排隊看病咋那麼多人,而且貴醫院接待人員態度還很兇
尊敬的網民:
您好!現就您的問題答覆如下:
我院是以骨科專業爲特色的三級甲等醫院,外地患者較多,醫院建築佈局較老,故空間狹小,患者較多。我們正在積極努力加快新醫院改擴建,改善病人就醫環境。
您反映的接待人員服務態度問題,我們將繼續加強醫務人員的職業道德教育,提高服務意識,改善服務態度。醫務人員上崗均佩戴胸牌,歡迎您對我們的工作提出意見。
祝您生活愉快!
天津市天津醫院
2013年1月