知道《政民零距離》欄目已經快3年了，在這段時間裡，她幫我和周圍的朋友解決了不少實際問題。通過這個欄目，讓我深深感覺到政府就在我們身邊，並時時刻刻為我們解難題、辦實事。漸漸地，我養成了一個習慣，每當遇到困難的時候，就會想到《政民零距離》。

　　在我反映的眾多問題中，印象最深的是寧河縣政府幫我解決的房屋糾紛問題。今年8月，我在寧河縣苗莊鎮服裝廠附近搭建的房屋被拆毀，造成了嚴重的經濟損失，而且在與對方商討賠償問題時，也沒能達成統一意見。正犯難的時候，我想到了《政民零距離》欄目。於是，我將事情的始末通過留言的方式反映給寧河縣。

　　留言後的轉天，我就接到了縣政府工作人員打來的電話，仔細地向我詢問事情的經過。隨後，縣政府還專門責成苗莊鎮成立了以書記、鎮長、副書記為領導的工作組，並隨即對該事展開調查。工作組相關人員實地查看了房屋拆除情況，並制定解決方案。經過一段時間的協調，最終幫我與對方達成賠償方案。至此，困擾我多時的問題在寧河縣政府、苗莊鎮黨委和政府的直接幫助下得到了圓滿解決。能有這樣的結果，都得歸功於寧河縣領導的及時關注，以及苗莊鎮黨委書記、鎮長的公正調解，為我的事忙前忙後，費了不少口舌，纔為我爭取了最大的利益。

　　《政民零距離》欄目提供了一個良好的溝通平臺，讓市民能夠把問題及時反映出來，也讓政府了解到哪些民生問題需要及時解決。在欄目開通三周年之際，我再次感謝政府部門及欄目的工作人員。同時，也祝《政民零距離》欄目越辦越好！

本文作者：孟憲榮