2012年2月21日，網民“統一綠茶”向《政民零距離》欄目建議我市加大綠化建設。

　　收到網民留言後，市市容園林委表示，一直以來，天津市委、市政府對天津的城市綠化工作非常重視，特別是近幾年連續四年開展了全市范圍的市容環境綜合整治，奮戰900天，取得了顯著成果。天津的市容環境發生了巨大變化，明顯改善了城市綠化景觀效果，得到了各界和全市人民的好評。您提出的北方城市綠化水平不高，天津與南方一些城市還有差距，特別是冬季綠化景觀少的問題確實存在。但是，由於天津地區屬季風氣候，雨水少，空氣乾燥，冬天乾冷，夏天乾熱，地下水位高，土壤鹽鹼程度非常高，這些不利的自然條件在一定程度上給天津的城市綠化工作帶來了很大困難。多年來，天津的園林部門和科研部門一直致力於研究解決這些問題，取得了一些成果，通過試驗引種，成功引用了一些抗旱和耐鹽鹼的植物和樹種，豐富了天津城市綠化種植的植物品種，近年來道路街景綠地中的植物明顯比以前豐富。另外，由於天津地區的自然條件，目前適合天津種植的樹木大多是落葉樹種，種植的一些常綠樹木還要做防寒，所以到了冬季就顯得綠色少，色彩單調了。天津的廣大園林工作者多年來一直在努力，非常想把天津建設成三季有花四季常綠的宜居城市。

　　2012年2月21日，網民“王彥君”向《政民零距離》欄目在海河每一個橋邊修一個漂亮的衛生間。

　　收到網民留言後，市市容園林委表示，近年來，在市委、市政府的正確領導下，我市連續四年開展的大規模市容環境綜合整治，給津城帶來了巨大變化，提昇了城市綜合形象和生態效益。而公共衛生間的組織推動建設我們一直也從未忽略，努力組織推動，尤其是近年市容環境綜合整治過程中，新建提昇改造公共廁所百餘座，極大地方便了部分地區市民群眾如廁的需求。然而，由於公共衛生間建設歷史欠賬和近年大規模市政建設對公共衛生間的拆除而未能及時補建，中心城區新建公共衛生間選址極其困難等因素，導致我市公廁嚴重缺失的局面仍舊存在，目前全市仍無法滿足市民群眾部分繁華地區方便如廁的需求。公廁建設已經列入近年的市政府20項民心工程中，體現出市委、市政府關心群眾生活，注重民生細節，努力解決公廁等熱點、難點問題的責任心和決心。目前公廁建設最大的難點在於規劃用地。海河一個橋邊修一個漂亮衛生間的建議非常好，我們將在今後的工作中，積極協調城市規劃、國土房管，以及相關區縣等，積極推進有條件地塊配套建設公廁，確保公廁保有率和有序增加。同時，做好宣傳並積極鼓勵一部分社會公廁向公眾開放等多項措施，努力倡導形成市民群眾如廁“文明、衛生、方便、適用、節能、環保”氛圍，逐步改造現有二類以下公廁，同時進一步加強管理，努力改善群眾如廁的條件和環境。