例案2:深入化解群眾糾紛
8月26日,苗莊鎮網民孟憲榮反映其在苗莊鎮服裝廠附近搭建的房屋被強行拆毀,造成了經濟損失,雙方就賠償問題始終未達成一致,導致矛盾激化。
縣政府辦公室通過網民所留聯系方式,與孟憲榮取得了聯系,初步了解相關情況,並按照縣政府領導批示要求,確定了苗莊鎮政府為承辦單位,同時,明確了答復期限。
苗莊鎮接到留言交辦單後,立即成立了以書記、鎮長、副書記為組長的工作小組,隨即展開調查,工作組先後走訪了留言人,實地查看房屋拆除情況,制定解決方案,多次與當事人擺事實、講道理,化解僵持局面,經過50多天持續協調,最終當事雙方達成調解協議,就房屋市場價值、誤工費等達成補償協議,雙方對此事解決結果均表示認可。事後,留言人孟憲榮又在“政民零距離”中留言,題為《涕零的感激》,主要表達了此事能圓滿解決,歸功於縣級領導的高度重視、苗莊鎮政府書記、鎮長公正調節,工作組耐心細致的關心。苗莊鎮政府回復留言中表示為群眾辦實事、解難題是黨委、政府義不容辭的責任。針對網民反映的問題,苗莊鎮黨委、政府付出了努力,想盡辦法,沒有懈怠,做了應該做的事情。
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