2012年2月9日，濱海新區收到《社區衛生服務站何時“完成”》的留言。網友反映還遷房的衛生服務站沒有投入使用，影響社區居民日常就醫需求。

　　東西沽地區於2007年8月拆遷，2011年3月正式還遷入住，該項目拆遷工作由原塘沽區政府執行，建設地點位於中心商務區，歸屬塘沽大沽街辦事處，情況較為復雜，且東西沽群眾曾因還遷房配套問題來新區上訪，新區領導高度關注與還遷房相關的各項工作。

　　濱海新區及時提出擬辦意見，交由還遷房承建單位——濱海建設投資集團有限公司和塘沽信訪辦分別辦理。經我辦領導審批後，及時上報政府辦領導，並於2月11日交由上述兩單位辦理。由於信件調查辦理需要一定時間，我辦於2月14日，通過一次回復的方式告知網友，問題正在辦理中，請耐心等待。3月11日和3月12日，我辦分別收到了兩個辦理單位的回復，濱海建設投資集團有限公司已按規定交付衛生服務站用房，並完成移交工作；大沽街辦事處也反饋動力電問題已經解決，滿足使用條件，並已與網友取得聯系。我辦於當日對網友進行了二次答復。

　　3月15日，再次收到該網友留言，反映衛生服務站仍未投入使用。工作人員立即與該網友取得聯系核實情況，該網友情緒激動，抱怨政府沒有給群眾解決問題。工作人員在電話中安撫他的情緒，並表示會再次幫他反映情況，一定把問題解決好，為社區群眾提供方便。此後，我們又分別與塘沽信訪辦和濱海建設投資集團有限公司核實相關情況，做出擬辦意見，交由塘沽管委會協調處理，得到政府辦領導批准。經過多方協調，衛生服務站於4月份正式投入使用，滿足了社區居民的就醫看病需求。大沽街也及時將情況告知了留言人，得到了留言人的認可。