作為一名普通市民，喜歡關注身邊事；作為一名網友，上網成為家常便飯；作為一名攝影愛好者，我喜歡用鏡頭記錄身邊的點點滴滴。說起來我也算是北方網的老朋友了，作為北方網“網友記者團”中的一員，拍拍身邊的新聞趣事成為生活中最大的樂趣。這次，我要說的不是我作為網友記者的經歷，而是我和《政民零距離》的故事，通過這個好欄目，幫助我解決了發生在身邊的難題，讓我實實在在感受到政府與百姓之間是沒有距離的。

　　我家住南開區王頂堤街，2011年的夏天，我所居住的小區有戶居民在家養了幾只小雞，據說是因為孩子喜歡。起初因為他在家裡養，其他的居民也沒在意。後來時間一天天過去，天氣也越來越熱了，小雞也慢慢長大了，有時就會被放出來散養在小區的綠地上，破壞了草坪不說，也十分影響小區的環境。小區的居民和居委會幾次溝通，希望居委會能出面協調，但問題都沒能解決。

　　我平時在小區裡，算是個“愛管閑事”的人，一次偶然的機會，聽到幾個鄰居念叨這件事，我一下子想到了北方網的《政民零距離》欄目。不是說《政民零距離》是咱老百姓的欄目嗎？於是，我在網上發貼留言，把情況如實反映給有關部門，請求幫助。

　　沒過多久，我反映的問題就有了回音。街道城管委、居委會等幾個部門的工作人員到了這戶居民家，向他們宣傳有關的政策規定。經過多次做工作，這戶居民終於同意自行將所養的雞處理完畢。後來我聽說好象是送給在農村的親戚了。

　　“《政民零距離》欄目的作用真大啊。”這件事後，小區裡的居民都不斷稱贊。從那之後，《政民零距離》成了我生活中的好朋友。作為北方網的一名老網民，我也多次把自己的疑惑和困難反映到欄目中，公交站牌缺失、銀行服務態度不好、孩子學校亂收費……只要遇到了難解決的事情，《政民零距離》總能提供給我最有效的解決途徑，給我最滿意的答復。

　　通過這些實實在在發生在我們身邊的事情，我也深刻感受到《政民零距離》的力量。《政民零距離》讓老百姓多了一條同政府溝通的渠道，拉近了百姓同各級政府的距離。在《政民零距離》欄目開通三周年之際，我衷心地說一句：《政民零距離》辦得好！

　　本文作者：深山中的樵夫