一中心醫院的預約什麼時候能成爲真正的預約？--北方網-民生頻道

發表人：牛女士　　提問時間： 2012-02-23 12:04

　標題：一中心醫院的預約什麼時候能成爲真正的預約？

內容：

在一中心醫院看主任醫師，得先預約，但每次提前預約後，當天看病還要早早去掛號，結果預約只是先報個到，實際看病還得看你去的早晚，什麼時候能實現真正的預約？

以前在中醫一附屬看病，醫院醫生對待病人是分兩隊，一隊是沒有預約當天現掛的號，一隊是按時間段預約後掛的號。比如說，我提前預約的上午9:00-10:00的時間段，我只需在9點前到醫院拿號，直接上去按9:00-10:00的時間段排隊看病，沒預約的就等着，等候時間大大減少，很是方便。

回覆部門：第一中心醫院　　回覆時間： 2012-02-28 11:00 　　是否超時：否

牛女士：

誠摯的感謝您對第一中心醫院的支持！

我院自2011年12月15日推出門診“正主任醫師全預約”的服務，患者可以通過網絡、電話、醫生工作站、門診一樓預約機等多種形式預約我院正主任門診。

作爲三甲綜合醫院，地理位置臨近中環線，爲保證靜海等周邊地區未預約患者能看上正主任門診，我院門診員工每日早七點上班，爲非預約患者開據憑條。但此種做法導致預約患者與現場預約患者混雜，未能有效保證預約患者在預約時段就診。

我院於2012年2月15日預約運行兩個月後改變原預約程序，開闢預約患者取號專口。保證預約患者能取出就診前序號，非預約患者來院再早僅能排在預約患者後就診。

此程序將運行一段時間，我院將根據運行結果不斷完善門診就診流程。

請您多理解！並希望您能持續關注第一中心醫院門診！門診辦公室電話23626048.

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