正主任醫師門診及專家門診將實行患兒實名制“分時段全預約”掛號

　　天津北方網訊：日前，網民“孩兒她媽”在《政民零距離》欄目中留言，反映兒童醫院看病掛號等候時間長的問題，希望能夠縮短等候，讓看病不再是個“持久戰”。針對網民呼吁的這一問題，天津市兒童醫院出臺了新舉措，12月22日起，兒童醫院正主任醫師門診及專家門診將實行患兒實名制“分時段全預約”掛號。

患兒家屬在門診一樓及專家門診醫指通服務站進行人工預約

　　22日起，患兒家屬可通過網上預約、電話預約、現場網上預約等多種方式預約掛號，非預約患者將不能享受正主任、專家接診。這一舉措的實施將合理減少患兒及家屬在醫院等候的時間，消除倒號炒號現象。

　　目前，天津市兒童醫院日門診量為4500人次左右，其中，內科呼吸系統疾病佔到了總診比例的40%以上。“市內六區以外，特別是河北省一帶的患者佔到了總診的60%左右，患者需求高，與醫院資源配比嚴重失調。這就造成了正主任醫生‘號難掛’的發生，甚至有的家屬徹夜排隊等侯購票，正因為此，‘號販子’有了滋生的土壤。”兒童醫院門診辦公室主任王林告訴記者，“這次正主任醫師門診及專家門診實行患兒實名制‘分時段全預約’掛號，也是打擊號販子的一種有力手段，讓真正患病的孩子家屬能夠掛上號。”

工作人員為患者家屬預約掛號

工作人員向患兒家屬講解預約掛號方法

 

　　據了解，患兒家屬可以登錄，實現24小時預約，自助選擇科室、醫生(內科正主任暫不對應具體醫生)、在上午（8：00——10：00）、下午（13：30——16：00）或小夜班（17：00——20：00）就診時段中三選其一，再填寫手機號碼及患兒身份證號等預約信息，點擊確認，隨後，手機將接收一條預約掛號信息，這樣預約掛號就成功了。沒有上網條件的患兒家屬也可以撥打預約電話4006511800, 022-26690818進行預約，此外，還可以到門診一樓及專家門診醫指通服務站進行人工預約。由於用戶可以提前2天預約就診日的號源，約滿為止，所以希望患兒家屬盡量提前預約。

　　患兒家屬在預約時間內憑預約號碼和患兒身份證號到醫指通服務站領取預約預診條，並按掛號順序就診。過時未領取預約預診條者將按照廢號處理，並留下“爽約”記錄，連續三次“爽約”則三個月內無法預約。

　　此外，凡是2011年1月1日後辦理過出院手續的所有病人，一律可以享受門診預約掛號方式，家長已與患兒病情，可以選擇相關科室就診或復診。(記者趙穎妍)

　　特別提示：

　　領取預約預診條時需要提供：患兒本人戶口本或醫保證(卡)。

　　每個身份證號每天只能預約正主任號或專家號一次。

　　如患兒來院時經預診發現病情與預約科別不符，則視為預約未成功。