天津北方網訊：爲落實“環境年建設”目標，紅橋醫院推出多項舉措爲百姓就醫提供便利。在完善無假日門診制度、延長無假日門診就醫時間的基礎上，確保急診搶救“綠色通道”暢通，健全患者服務機制，導診人員按需定位，保證每診室“一醫一患”。

　　與此同時，該院還加強了窗口科室管理，高峯期間開足13個窗口同時掛號收費，強化門診藥房取藥流程，中西醫藥房合併取藥，減少患者等候時間。此外，紅橋醫院還通過電話預約、現場預約等多種形式開展預約診療工作，方便患者就醫，縮短患者排隊等候時間，並積極探索診後服務模式，完善出院患者隨訪制度，做好出院患者電話隨訪工作，及時瞭解患者出院後的身體狀況，指導患者後續治療康復，解答患者健康諮詢。通過多項措施提高了服務質量，提升了患者滿意度。