天津北方網訊:昨天(11月14日)從鐵路部門獲悉,天津鐵路客票售票系統5.2版本系統昇級工作已經全部完成。12月1日起,新售票系統將正式啟用,屆時乘客可以在天津站和各大津工超市售票點實現自選座位購票。
想坐哪裡自己定
據鐵路部門相關人員介紹,鐵路客票售票系統5.2版本系統昇級工作正在全國陸續展開,天津鐵路部門剛剛完成系統的昇級工作,現在新售票系統正處於調試階段,乘客購票暫時還無法享受到新售票系統的相關功能,到了12月1日,新售票系統將正式啟用。
『12月1日開始,乘客就可以享受到個性化的售票服務,不僅在購票時可以選擇二等座、一等座或特等座,還可以選擇「席位屬性」,也就是說乘客可以選擇靠窗、靠過道、殘疾座、三人座、二人座、帶桌板、靠殘疾座、靠餐車、靠大行李架、靠車門、靠衛生間、座椅可轉動等不同位置的座位。』鐵路部門相關人員說。據介紹,選好座位後,乘客還可以選擇所乘列車的車廂,若乘客沒有選擇,售票系統將隨機選擇車廂號,這一新功能將在動車組上進行試點,再根據情況決定是否推廣、何時推廣。
自動售票機例外
『新售票系統啟用後,不僅動車組、京津城際這樣的高鐵列車可以自選座位,其他普通列車也可以享受到這一人性化的服務。不過,乘客在自動售票機上購買城際車票時,則無法實現自選座位這一功能。新售票系統將在天津站各售票窗口及各大津工超市售票點使用,如果坐城際列車的乘客想自選座位,則需要到人工售票窗口購票。』該工作人員說。新售票系統啟用後,盡管乘客購票時選擇更加細化了,但購票時間不會延長。
此外,新售票系統也擴充了票務查詢的范圍,『沒昇級之前,售票系統只可以查詢天津站始發列車的票務情況,而楊柳青車站與外地車站的票務情況則無法知曉。昇級後,新售票系統不僅可以查詢天津站始發列車的車票情況,也能迅速查詢到楊柳青車站、北京站等其他外地火車站的票務情況。』
刷卡購票尚待定
據鐵路部門介紹,目前,市民購買火車票都是在火車站或代售點通過現金進行交易,用銀行卡結算的方式尚未推廣,鐵路客票售票系統5.2版本系統昇級後,購買火車票將有望實現刷卡購票。『不過,這項功能鐵道部正在研究,是否開通刷卡售票業務目前還沒有最終確定。』該工作人員說。
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