天津北方網訊：電話在節奏越來越快的日常生活中，已經成為必不可少的通信工具。那麼，在本市人們外出遇有急事打公用電話是否很方便呢？近日記者對此進行了調查。

　　IC公話亭悄然減少

　　據了解，在上世紀九十年代，為了滿足市民日益增長的通信需求，全市范圍內大力建設公用電話設施，共建設公用電話亭13876座，IC卡話機投入 41574部。隨著家庭電話、手機、網絡的普及程度不斷提高及通信資費的下調，IC公用電話的使用率不斷走低。我們無需太多研究報告和分析報告，只需要站在一個公用電話亭前就能清楚地了解到——IC電話使用率很低。記者分別在復康路、衛津路等多個人流量較大路段的IC卡式電話旁守候了一個上午，卻發現幾乎沒有一個人來打電話。在南開大學門口賣了十年電話卡的女子告訴記者：『現在買IC電話卡的人越來越少了。早些年進貨，250張IC卡一盒，我一次就要進四五盒，現在每次只進四五十張，一個月能賣10張就不錯了。』

　　從調查的情況來看，雖然現在IC卡公用電話使用率相比當初有著天壤之別，但仍有一部分群體還在使用IC公用電話。記者調查發現，在學校、建築工地附近外來務工者聚集的地方，公用電話亭的使用率相對較高。剛到天津大學報到的陝西新生胡同學告訴記者，雖然已經辦了天津本地的手機卡了，但是聯系家裡還是選擇IC卡公用電話。『我的手機打長途是一分鍾1毛五分錢，IC卡是一分鍾1毛錢，雖然只差5分錢，我每天都要給家裡打10分鍾電話，一年算下來，能省不少費用。』在調查過程，不少市民表示，現在打IC卡公用電話很不方便。胡同學告訴記者，他試遍了學校裡的IC卡公用電話，就沒有一個能打通，只好到外面的馬路上去找，好不容易纔找到了一個布滿灰塵但是能用的IC卡公用電話。剛從天津站主廣場前的龍門大廈固定電話攤打完電話的王師傅告訴記者，如果能方便地找到打得通的IC卡公用電話，自己會選擇更便宜的IC卡公用電話。在天津站廣場周圍，記者沒看到一個IC卡公用電話。

　　私人公話攤收費混亂

　　IC卡公用電話的減少和人為損壞嚴重，且使用IC卡公用電話必需購買電話卡，電話卡的金額多是三五十元一張，用不完就浪費了。對於偶爾有急事需要打電話的人來說，路邊商鋪私人設的公用電話倒是較方便，但這些公用電話收費普遍較高，不統一，不規范。

　　相比IC卡電話亭受冷落，電話攤卻生意火爆，在人員密集的地方，成為如今打公共電話人群的主要選擇。在天津站主廣場前的龍門大廈，提供公話服務的商鋪就達十多家。記者對一個有4部電話的攤點做了統計，半個小時內，共有13個人來打電話。這些公話攤點往往開在鬧市中央、交通要道，除了經營電話業務外，銷售各種電話卡、報刊、地圖、飲料等，生意非常興隆。在河西區平山道與氣象臺路交口，有四五家小賣部兼營公用電話業務，一般市內每分鍾5角，高於規定的資費標准。記者觀察，本市一些道路上的報刊亭多數都兼營公用電話業務，因所處地點不同，收費也不一，市話每分鍾有2角的、4角的、5角的、1元的，多數使用者不太計較。

　　據了解，許多私人經營公用電話並沒有到管理部門登記，有的隨意扯一根住宅電話線就經營。還有臨街的一樓住戶在窗口擺個話機就開張，更沒有標准的計時器，時間『大概其』，價格也是隨口要。

　　手機充電站不甚便民

　　在城鎮，人手一部手機成為現實，但如果手機壞了，資費用光了，或者沒電了，都會耽誤使用，一些公共場所設置的手機充電站就很有必要。

　　記者在火車站、飛機場、家樂福、華潤超市及一些大型百貨商場等人員密集的地方，都設置有手機充電站，滿足人們外出時的手機充電需要。但一般收費的手機充電站是自動投幣式的，只接收一元面值硬幣，每次投入一元硬幣，能持續充電15分鍾。記者在現場看到，手機充電站一般無人看管，在其周圍，經常看到有人因為身上沒有帶一元硬幣而拿著紙幣到處找人換硬幣的情況。在海光寺家樂福超市，帶著4歲孩子來購物的劉女士因要使用1元硬幣，在超市的收銀臺央求了好幾個收銀員纔得以換得1元硬幣。還有多數的大型公共場所，如一些長途汽車站都沒有設手機充電站。

　　有市民說，既然火車站、大超市設立了投幣式手機充電站方便人們的應急需求，就要把好事做好，可以在相關櫃臺設立硬幣兌換處。也有人提出，對於這種有償充電服務，如果在充電過程中造成手機損壞或丟失該怎麼辦？有關部門需要加以明確和規范。

　　新型話機不能成擺設

　　隨著手機的普及，IC卡公用電話有悄然『退市』的趨勢，目前在網運營的IC卡話機已經從41574部減至15911部。現實中，僅存的IC卡話機也常常被人為損壞，嚴重影響了市容環境，破壞了城市形象。不過，IC卡電話的優勢還是很明顯的，目前看來，IC卡公用電話仍然是部分市民、游客和外來務工人員不可或缺的重要通信手段。同時，IC卡電話提供免費撥打110、120、122、119等公益性應急電話服務，為遇到緊急情況的群眾解決燃眉之急。可以說，IC卡公用電話的存在是毋庸置疑的，關鍵是要優化現有網點布局，注重功能的昇級改進，提昇服務水平。有市民表示，電話公司可以拆除部分不經常使用的IC卡公用電話，但是火車站、汽車站、公園、工業區、密集的居民區、學校、醫院等地方一定要設有電話亭。對於保留下來的電話亭，電話公司就一定要維護好，保證它們的完整和衛生。

　　隨著科技發展，公共電話也到了昇級換代的時候。能夠上網、多功能的智能公用電話已經在本市個別地方試用，如濱海國際機場就安裝有新型IC卡話機，但可惜由於機場供電等問題，使部分新型話機成為擺設。這種新型IC卡話機使用的是液晶顯示屏，顯示屏的大部分區域用於播放商業廣告，右側顯示的是話機功能鍵使用提示，底側用於顯示本機號碼、撥號號碼、IC卡餘額等信息。在該機場航站樓，記者調查發現，國內到達廳的4部新型IC卡話機都不能正常使用，不是話機沒有信號，就是顯示屏沒信號，國內出發廳的4部新型IC卡話機只有2部能正常使用。在可以正常使用的IC卡話機上，記者按照顯示屏上的話機功能鍵提示，分別按了『F1』『F2』『F3』鍵，並沒有實現『F1進入免費電話』『F2進入新片速遞』『F3進入商家熱線』，得到的只是『業務尚未開通』。

　　另據了解，天津聯通公司計劃對天津市的公用電話亭進行更新。目前，北京、上海、山東青島等兄弟省市，在城市主次乾道兩側更換了一批現代、美觀的廣告電話亭，一方面提供公益性IC卡公話服務，另一方面開展廣告業務，通過承攬廣告產生的收入，補貼一部分公用電話的運營費用，從而使IC卡公話能夠繼續普遍服務於廣大市民。天津聯通借鑒兄弟省市的成功經驗，已將話亭更新方案，上報相關部門審批。