天津北方網訊：從有關部門獲悉，鐵路網絡訂票項目已進入實質性推進階段，鐵路部門正抓緊推進系統調試和相關商務合作協商，目前正在與5家銀行研究支付平臺問題，預計網絡訂票最快將於明年實現。

　　記者從鐵道部天津段了解到，目前，對於鐵路網絡訂票的進展情況，天津地區還沒有接到相關通知。相關負責人表示：『鐵路網絡訂票項目已進入實質性推進階段，而且該項目備受市民矚目，因此各項工作一定要非常嚴謹，穩步推行。相信，用鼠標在網上訂票的日子不會太遠了。』

　　關注1

　　網上訂票手續費漲錢？

　　很多市民都非常關心網上預訂火車票如何計算手續費。據了解，目前，鐵路部門規定代售點所售出的每張火車票都收取5元手續費；實施網上訂票後，如果代售點派人送票，收取5元的手續費顯然就太低了。某售點的負責人表示，如果送票上門，只收5元的手續費就連來回坐車的車費都不夠。按常理來說，網上訂票服務展開後，送票上門的手續費應該會有所增加。

　　鐵路人士介紹，目前手續費問題尚未確定。需要提醒旅客的是，現在有些號稱出售火車票的網站，聲稱跟鐵路部門有合作，其實這只是一種噱頭。如果有人訂票，他們就到售票口排隊買票，票源根本無法保證，還有些網站純屬詐騙。

　　關注2

　　實名制泄露個人信息？

　　網上訂票是否實行實名制，也是很多市民擔心的問題。有市民表示：『在車站買票采用實名制還能接受，頂多耽誤點時間，可如果網上訂票也采取實名制，個人信息很可能因此泄露出去，而且追究起責任也相當麻煩。』對此，鐵路部門表示，網上訂票是否采用實名制目前尚未確定，正在研究中。

　　關注3

　　一個人能買多少張票？

　　每到春節、『十一』客流量較多的時候，由於票源緊張，天津站會限制每位乘客的購票數量。去年『十一』，天津站規定，硬臥每人限購3張，硬座每人限購5張。因此，不少市民關心：『網上訂票是否會有限購政策？』對此，鐵道部回應，目前網上訂票的細節還在商討中，是否出臺限購政策，還有待研究。