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隨著氣溫逐漸昇高,不少乘客乘坐公交車時,明顯感覺悶熱不安。『要是不及時開啟空調,那出一身汗可真是難受。』網友『盧烜』幾天前乘車時就有這樣的體會,他在《政民零距離》欄目留言說:『車內溫度表已經達到33攝氏度了,司機卻不開空調,這讓我很不解,為什麼不能及時開啟空調,讓乘客滿意出行呢?』
獲悉此事後,天津市交通運輸和港口管理局責成有關部門調查後,並回復了網友留言:『公共汽車服務標准規定,空調車車廂溫度高於28℃或者低於12℃時,應開啟冷暖空調。我們已經要求駕駛員要嚴格執行空調開啟標准,努力為乘客提供整潔舒適的乘車環境。』
記者了解到,由於今年氣溫反常,高溫天氣也隨之推遲,但近日溫度攀昇,雖然不少公交公司接到了上級傳達開啟空調的命令,但並不執行。一位業內人士告訴記者,很多司機為了降低油耗,完成公司在節約燃油方面的指標,所以很少開啟空調。此外,還有的是空調臨時出現故障,也有的是一些老年乘客嫌車廂溫度低,不舒服,打開空調後,乘客開窗戶,司機無奈,只得把空調關閉,由此也引發其他乘客的意見。
目前,在市交通運輸和港口管理局的督促整改下,天津市大部分空調公交已正常開啟空調。近日,記者在天津巴士實業有限公司回訪時了解到,所有空調車已全部開啟空調,相對於車外的高溫,車裡明顯讓人感到涼快舒服。
該公司633車隊隊長王強告訴記者,他們4月初就請空調廠家對空調進行檢查和維護,並按照規定在發車前10至15分鍾就開啟空調,讓乘客一上車就感到涼爽,舒適出行。
市交通運輸和港口管理局提示,老年乘客如果嫌空調溫度低,可盡量選擇非空調車;坐空調車時盡量在後車廂就座,相對來說,後車廂溫度要略高些。此外,如果有乘客發現有空調車內溫度超過28攝氏度,而不開空調的違規行為,可撥打96196公交服務熱線投訴。
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