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社區醫院夜診急劇萎縮 夜間看病能否就在家門口
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來源: 天津日報  作者:  2010-03-26 10:36:20  編輯:楊晉
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  天津市近年來加大醫療改革力度,不斷嘗試降低藥價、醫療進社區等醫療體制改革取得顯著成效。但是,記者在采訪中也了解到,因受各種因素的制約,『小病在社區,大病到醫院』的理想模式,仍然與現實有一定差距。近日,本報陸續接到眾多市民反映關於家門口夜間就醫不便的問題。『社區醫院夜診開得好好的,怎麼說停就停呢?』『我們小區附近醫院從來就沒有夜診,夜間看病只能到大醫院,太不方便了。有個頭疼腦熱的,在家門口多好?』然而,令人遺憾的是,記者從本市衛生主管部門了解到,針對社區醫院夜診嚴重缺失的現狀,本市目前尚沒有相應的對策和計劃。

  全市社區醫院夜診急劇萎縮

  社區衛生服務中心像觸角一樣,遍布市區每個街道辦事處。很顯然,他們離老百姓距離最近,到這裡就醫,最便捷。但是,記者多日實地調查發現,本市社區醫院夜診急劇萎縮的狀況令人擔懮。

  目前,紅橋區除了新村醫院仍在堅持開辦夜診外,其他社區醫院大都取消了夜診或采取日診延時至晚8時的方式為患者提供服務;南開區的13家衛生服務中心只有王頂堤、黃河道等5家二級醫院設有夜診項目,5家一級社區醫院日診延時,3家只有日診;河西區12個社區衛生服務中心夜診已全部取消,均日診延時至晚8點;河東區現有中山門和津東兩家醫院開辦夜診,但因資金、人力等因素,兩家醫院都在申請撤銷夜診。

  3月21日晚9點50分,記者來到河東區中山門醫院,該醫院承擔該地區約10萬居民的基本醫療和公共衛生服務。值班的李醫生說:『夜裡來這兒的都是頭疼腦熱,另外就是臨時開點藥、量量血壓什麼的。人們來這兒圖的就是方便。』

  紅橋區新村醫院自開辦以來一直堅持提供夜診服務,該院院長對記者說:『夜裡病人是很少,我們每天配備4人值班,相對於投入來講,入不敷出……』

  形成鮮明對比的,則是大醫院的門庭若市。晚上10點30分,離中山門醫院不足兩千米的三中心醫院急診部內,卻是燈火通明。候診大廳裡座無虛席,急癥觀察室內床位爆滿,醫護人員和患者家屬來往穿梭,輸液室外的樓道內更是擺了10張加床。陪伴愛人來此輸液的柴先生介紹,當天中午,妻子就腹瀉並感覺周身無力,但白天工作忙抽不出時間,只好堅持到晚上下班纔來這裡就醫。『人太多了,排隊就用了一個多小時。其實也不是什麼大病,輸幾天液就好了。本來想到家門口的社區醫院,但那家醫院沒有夜診,只能到大醫院來紮堆……』

  深夜11點20分,空軍464醫院急診部內仍有20多位患者在輸液,還陸續有患者前來。『這幾天光打車的錢就花了不少,還多搭了不少時間。』陪伴母親來輸液的華苑居民梁先生抱怨說,以前攙著老人走幾步路就能辦的事,就因為當地社區醫院撤銷夜診變得困難了。值班醫生介紹,像所有大醫院一樣,該院的夜診量一直居高不下。

  理想與現實間的『反差』

  『醫療服務向社區下沈』,『小病在社區,大病去大醫院』。本市一直致力於此。

  很顯然,對於夜診服務而言,目前的實際狀況,距離這個美好的理想仍有巨大的差距。多位讀者認為這種『怪現狀』應該改變。

  『我願意到社區醫院看病,方便、人少。平時得病不過是感冒、發燒,誰治不一樣?為何非要到大醫院排隊?但是,白天還好說,晚上想去家門口的社區醫院,結果,卻都關門了。對這個局面,我很困惑。』讀者李先生的感受有一定代表性。

  『夜診服務恰恰應該是社區醫院的強項,而不是「短板」。白天,大家都要上班,為了一點小病,多數人不願請假看病。下了班,或是上班前,走道兒路過家門口的社區醫院,進去檢查一下,應是一個不錯的選擇。』讀者薛先生說,但是,多數社區醫院的開門時間卻是早晨8點到下午5點,『社區醫院連夜診都關了,最大的優勢都沒了,還怎麼跟大醫院競爭?』

  此外,生活節奏的加快和工作壓力的影響,目前上班族普遍存在亞健康狀態,『用業餘時間看病、調理』的呼聲不斷加強,而作為家門口的社區醫院夜診就能在一定程度上滿足這方面的需求。

  『社區醫院夜診有廣闊的前景,盡管目前有困難,但前提是先開起來,然後再想辦法發展。』有多位讀者提出,由於眾所周知的原因,目前社區醫院在軟硬件上很難和大醫院相比,但今後隨著政府相關投入的不斷加大,具備多方面優勢的社區醫院自然而然會成為人們就醫的首選。

  更應重視社會效益

  『社區醫院開辦夜間門診,要安排很多醫生調休,還要考慮煤水電氣的費用、醫生的加班費等等……我們也曾經開過夜診,結果一個月下來,賠了好幾萬,算經濟賬,不劃算。』調查中,多家社區醫院說出他們的尷尬。除此之外,部分衛生主管部門還認為『部分社區醫院的日診延時至晚8點,已經解決了多數患者就近求醫需求,對於少數居民的夜間需求可以到大醫院解決』。

  『醫療與市民生活息息相關,更應注重的是社會效益,而不是僅僅探討是否盈利。「賺錢就開,不賺錢就關」,對醫療資源的配置來講,並不適用。』部分市民認為,夜間急診對於很多社區而言,一名全科醫生,一到兩名護士,一名藥劑師,就能為很多百姓就近看病解決問題,衛生主管部門應該從全局考慮予以加強,有責任積極引導,出臺各種政策,確保市民的就醫便捷。

  另有業內人士指出,深入分析夜診問題,也不難看出,夜診的缺失,對這些社區醫院白天的門診也造成不利影響。『患者看病都有一個習慣,第一次看病去哪個醫院,以後多數都願意保持延續性。如果社區醫院關了夜診,患者去完大醫院後,就更不願意回小醫院了。即使是白天有空,也出於習慣,或是找熟悉的那個醫生等因素。其結果是,流失了病人,加劇這些社區醫院經營的窘迫。』

  其實,幾乎所有被采訪的社區醫院負責人均表示,如果相關主管部門能給予『政策支持』,他們還是願意開設夜診,為百姓提供既省錢又方便的服務。『終歸乾了那麼多年,對當地群眾是有感情的。』

  『本市對社區醫院開設夜診有何規定?』『多家社區醫院希望能有相關扶植政策,以便於提供夜診服務。市衛生局有何計劃?』當記者采訪市衛生局時,市衛生局答復稱,目前無論是衛生部還是市衛生局,對社區醫院是否設置夜診項目都沒有硬性規定,所以各社區醫院可按自身門診狀況進行調整。另外,目前市衛生局沒有關於社區醫院夜診方面的計劃和政策。

  『醫療進社區是一個大課題,社區醫院是否設置夜診,或者延長診療時間進一步服務社區,留住「人氣」與「人心」,更希望衛生主管部門不是回避,而是勇於面對,專題調研,交出一份令市民滿意的答卷。』有市民建議說。本報記者陳玉軍

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