積極參加有組織的公益活動

　　福星出租汽車公司“社區創佳”志願服務車隊成立於2004年4月1日，多年來，車隊積極參加客管部門組織的各項公益活動，受到了市民羣衆的好評。

　　2009年“社區創佳”車隊自發組織活動兩次，第一次是四川汶川地震災害後，車隊的李寶華師傅主動到公司提出以車隊名義組織一次“出租汽車司機奉獻一日愛心活動”，公司採納了李寶華師傅的建議，定製了長幅布標，車隊成員積極響應，紛紛獻出愛心，60餘位出租汽車司機和管理人員參加，由發起者李寶華師傅，車隊隊長趙雲立，政治指導員賈錄泉將捐款近5000元遞交至天津紅十字會。第二次組織了十名車隊成員。雨後到昆緯路刷洗護欄。此外，車隊還積極報名參加了客管部門組織的“五一”出租汽車駕駛員到“天津之眼”免費接送市民活動，有10名車隊成員參加，受到市民的好評。

　　發揮骨幹作用提高整體服務水平

　　自“社區創佳”車隊成立以來，所有車隊成員，以嶄新的面貌服務於社會，全隊成員沒有投訴記錄。多名車隊成員因拾金不昧和優質服務，得到乘客表揚。公司在司機培訓會上，請這些司機介紹優質服務的經驗，講解和乘客溝通的技巧。共同討論在服務運營中遇到的種種情況的應對，在廣大出租汽車駕駛員中產生了很好的效應，從而帶動了整體服務水平的提升。

　　優勝劣汰保持隊伍的先進性

　　“社區創佳”車隊創隊時共十四人，絕大部分駕駛員始終遵守創隊時的口號即“招之即來，來之能戰，戰之能勝”的口號，但也有部分隊員因種種原因，開會不到，活動不參加，爲保持隊伍的先進性，使其時刻充滿活力，將其中三名清出這支隊伍，同時吸納了六名有集體榮譽感，事業心強，關心並積極參加公益活動的出租汽車駕駛員加入其中，保持了這支隊伍的先進性。

　　“社區創佳”優質服務小分隊更名爲“社區創佳”車隊後，全體人員出謀劃策，爭取在新的一年裏做出有深度和廣度和事情，紛紛提出了自己的建議，最終全體一致擁護由陳春平師傅提出的兩條建設性意見中的其中一條即出租汽車駕駛員貢獻一日收入購買樹苗，在有條件的基礎上建一個“的士林”，爲和諧大自然、爲後人留下一片綠蔭。