我福星公司社區創佳車隊成立於2004年4月1日，歷年來自己組織和積極參加客管辦、客工委，組織的各項競賽活動和各項公益活動，現將2009年車隊工作總結如下：

　　一、積極參加自發和有組織的公益活動

　　2009年我公司社區創佳車隊自發組織活動兩次，四川紋川地震災害後，我車隊的李寶華師傅，主動到公司提出以車隊名義組織一次“出租汽車司機奉獻一日愛心活動”，公司採納了李寶華師傅的建議，定製了長幅白布標，車隊成員積級響應，此舉一出，廣大出租汽車駕駛員，紛紛獻出愛心，一日活動，60餘位出租汽車司機和管理人員參加，由發起者李寶華師傅，車隊隊長趙雲立，政治指導員賈錄泉將捐款近5000元，遞交至天津紅十字會，並當場報名成爲天津市第一支出租汽車志願車隊。第二次組織了十名車隊成員。雨後到昆緯路刷洗護欄。並積極報名參加了客工委組織的“五一”出租汽車駕駛員“天津之眼”免費接送市民活動，有10名車隊成員參加。得到市民的好評。

　　二、發揮骨幹作用提高整體服務水平

　　自社區創佳車隊成立以來，所有車隊成員，以嶄新的面貌服務於社會，全隊成員沒有投訴記錄。多名車隊成員因拾金不昧和優質服務，得到乘客表揚。公司在司機培訓會上，請這些司機介紹優質服務的經驗，講解和乘客溝通的技巧。共同討論在服務運營中遇到的種種情況的應對，在廣大出租汽車駕駛員中產生了很好的效應，從而帶動了整體服務水平的提升。

　　三、優勝劣汰保持隊伍的先進性

　　我社區創佳車隊創隊時共十四人，絕大部分駕駛員始終是遵守創隊時的口號即“召之即來，來之能戰，戰之能勝”的口號，但也在部分隊員因種種原因，開會不到，活動不參加，爲保持隊伍的先進性，使其時刻充滿活力。因此，將其中三名請出這支隊伍，同時吸納了六名有集體榮譽感，事業心強。關心並積極參加公益活動的出租汽車駕駛員加入其中，保持了這支隊伍的先進性。

　　四、集思廣益，新的一年向深度和廣度着眼

　　我福星公司，社區創佳優質服務小分隊，更名爲社區創佳車隊後，車隊全體人員出謀劃策，爭取在新的一年裏做出有深度和廣度和事情。紛紛提出了自己的建議，最終全體一致擁護由陳春平師傅提出的兩條建設性意見中的其中一條即出租汽車駕駛員貢獻一日收入購買樹苗，在有條件的基礎上建一個“的士林”，爲和諧大自然爲後人留下一片綠蔭。