12月12日，本專欄收到網民『小於』發來的感謝信，感謝武清區交通局對所反映問題的重視，相關問題得到了及時的解決，對此他表示由衷的感謝。

　　11月28日，熱心網民在本專欄留言，稱武清區的12、13路公交車票價上漲，讓人無法接受。該網民稱『12路、13路不僅全程票價上漲，而且坐一站地也要3元，這個價格在全國來說都是很高的。讓廣大市民很難接受。請武清及市有關部門重視該問題，調查該問題合法性，並提供各種收費票據。』

    收到網民留言後，武清區交通局十分重視，立即責成通途客運公司對反映問題進行調查，並就此問題召開了專門會議研究。對網民所反映的情況進行了書面簡要答復，指出運營線路在經營中確實存在所反映的票價問題，個別經營戶未經物價部門批准擅自漲價1元(按物價局批復，全程票價為6元)，更不應一站車程也漲價1元，由於該運營線路所必經的104國道東洲大橋斷交，車輛需要繞行，造成線路裡程比原線路裡程增加20km左右，使經營成本增加，公司已將這個實際情況向有關部門匯報，並就票價問題報區物價局待批。公司已責令經營者從12月1日至物價局正式批復前暫按原票價計費，此期間如有類似投訴，一經查實，公司將按有關票價的管理規定從重處罰。物價局批復至東洲大橋通車前，按批復的新票價執行。>>>>點擊查看網民留言及回復原文

   網民感謝信： 武清區交通局的領導：你們好，經過你們的治理現在12路，13路票價又恢復了原價，感謝你們給我們老百姓做了件實事。>>>>點擊查看感謝信原文