10月30日，本欄目收到網民『謝承旺』發來的感謝信，稱之前反映的問題得到了政府部門的回復並及時解決，深表感謝。

　　10月26日，網民『謝承旺』在本欄目留言，反映河西區天塔街體院東年德裡22門亂擺亂放的現象很嚴重，給居民日常出行帶來了不便。河西區政府在收到網民留言後非常重視，立即責成天塔街調查處理，政府督查室跟蹤督查。經過相關工作人員的細致工作，樓道內堆物在短期內已經全部清理完畢>>>>點擊查看網民『謝承旺』留言原文

　　網民感謝信：

　　10月26號我在網上發現北方網辦了一個政民零距離的活動，說是有問題可以向領導提出來，政府會酌情處理解決。當時我是懷著試探的心情寫了一封反映我居住的樓道髒亂佔道的問題，原本就沒想能解決，因為這樣的事情太多了太普遍了，不會顧及到我這個意見的，沒想到今天（10月29號）我們天塔街的領導帶領好多同志，挨家動員勸說徹底的把樓道全部清理乾淨了。今天我正好在家，目睹了全部過程，說實話真的好感動，唯一的遺憾就是沒有給那些同志們准備一些飲料喝。

　　感謝北方網給我們搭建了這樣一個平臺，能讓我們和上級領導有一個相互交流的地方；感謝區領導能如此的關心平民百姓的生活和困難，謝謝真心的感謝！>>>>點擊查看感謝信原文