家庭防水維修警惕消費陷阱

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來源: 今晚報 作者: 編輯:何倩 2025-08-20 16:29:00

內容提要:日常生活中,廚房、衛生間發生漏水後,維修往往需要砸牆、砸瓷磚。不過,最近出現了一種『新技術』,號稱『免砸牆、免砸瓷磚』,只需灌注『膠水』,兩三個小時就能解決問題。然而,不少消費者投訴,使用了這一技術後,漏水並未解決,而且出現了很多意料之外的問題。這是怎麼回事?

  日常生活中,廚房、衛生間發生漏水後,維修往往需要砸牆、砸瓷磚。不過,最近出現了一種“新技術”,號稱“免砸牆、免砸瓷磚”,只需灌注“膠水”,兩三個小時就能解決問題。然而,不少消費者投訴,使用了這一技術後,漏水並未解決,而且出現了很多意料之外的問題。這是怎麼回事?

  花大價錢 

  沒解決漏水問題

  不久前,上海的張先生家衛生間漏水,他在網上搜索到“新科技防水”的視頻。張先生留下聯系方式後,很快就有維修人員上門。張先生說,維修人員一開始說維修大概需要四五斤膠水,一斤膠水260元左右,但灌了以後聲稱用了76斤膠水。最後,張先生支付了13000元維修費,但還是漏水。

  張先生的遭遇並非個例。劉女士家中也漏水,她在某平臺下單了“39元上門檢測”服務,兩名維修人員推薦通過注入膠水的方式來堵漏。200多元一斤的膠水,用了40多斤。第二天,劉女士發現漏水情況並未改善,維修人員聲稱膠水需要7天凝固。然而7天後,漏水問題仍未解決。直到重新請人檢查,劉女士纔知道,真正的問題是水管老化,花500元解決了問題。

  膠水每斤

  成本兩元賣200元

  由於收費遠超預期、漏水點又沒有堵住,上海的多名消費者報警。警方在收集大量證據後展開行動,以涉嫌詐騙罪和強迫交易罪抓捕了多名犯罪嫌疑人。

  據犯罪嫌疑人交代,他們通常由兩三人組成小組,駕駛小貨車,隨車攜帶幾桶膠水、注漿設備等工具,進行“免砸牆堵漏”作業。

  警方取證發現,涉事團伙使用的注膠材料實際成本僅每斤2至3元,可賣給消費者的價格是每斤兩三百元。這些三無膠水不僅防水性能存疑,更可能釋放有害物質。

  正規的“免砸牆注膠”所用的材料,多為丙烯酸鹽灌漿料。這種材料常用於隧道、水利等大型工程,需高壓注漿設備,一般不用在居民家庭漏水維修。建築防水專家表示,對於房齡較長、存在多點滲漏的住宅,當滲漏水確認是防水層出現問題時,目前最有效的解決方案仍需拆除裝飾層重做防水層。

  精心設計

  收取高額費用

  上海警方查獲的膠水桶外包裝均為英文標識,且印有二維碼。掃描二維碼後,頁面顯示產品名為“納米結晶灌漿料H-81”,產地為德國。民警介紹,這個二維碼是個人申請的,內容可自由編輯。

  犯罪嫌疑人手中的兩份“檢測報告”編號完全一致,出自同一檢測機構。該檢測機構人員根據編號找到了對應報告,發現樣品名稱、委托單位等關鍵信息與原始報告完全不符,是一個仿冒報告。據犯罪嫌疑人交代,偽造這些檢測報告,目的就是在客戶質疑時拿來“背書”,以營造正規、專業的假象。

  除了偽造產品信息外,更具誤導性的是犯罪嫌疑人精心設計的報價陷阱。維修人員通常會以“少量用膠”為由報出較低費用,取得信任後,在施工中大幅增加用膠量,導致最終賬單遠超預期。一旦遇到消費者對金額提出異議,這些人就會采取短信轟炸、電話恐嚇等手段催促付款。

  對此,專家提醒消費者即使不懂防水維修的專業知識,也應嚴格遵循基本流程——先簽明確合同,再進行規范施工,最後根據明細付款。只有這樣,纔能有效保護自身權益,避免陷入不法分子設置的消費陷阱。


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