津雲新聞訊：靜海森林公園位於津滄高速公路前畢莊收費站附近，距離靜海城區不遠，景色宜人，因此吸引了不少市民游客前來露營、游玩，周末和節假日游園的人更多。不過，整個靜海森林公園沒有一座正式的公廁，造成游園的市民游客如廁很不方便。從2022年開始，就有市民提出相關問題，但始終沒有得到徹底解決。

　　主持人：靜海森林公園屬於什麼場所？

　　靜海區城管委黨委書記、主任 張德帥：靜海森林公園於2008年立項，2009年投資建設，屬於綠化項目，公園建設的初衷是為了改善高速出口的整體環境，成為靜海區的門面，因此沒有考慮到公園功能和相關標准，造成目前沒有公共廁所的現象，給群眾游園造成不便。

　　主持人：什麼時候開始承載游玩功能了？

　　靜海區城管委黨委書記、主任 張德帥：公園自2009年建成後一直沒有對外開放，是一片綠地，2022年開始，周邊游客發現這裡的環境比較優美，隨後通過抖音、快手等社交平臺對外發布公園相關信息，吸引了大量游客來此游玩。

　　主持人：每日客流量大約為多少？

　　靜海區城管委黨委書記、主任 張德帥：周末約有幾百人，節假日特別是長假游客要更多，約有四五百人。

　　主持人：游客願意來公園游玩，但是如廁卻不方便的情況是何時突顯的？城管部門又是何時了解到的？

　　靜海區城管委黨委書記、主任 張德帥：2022年下半年開始，有群眾通過12345平臺反映過相關問題，當時進行過研討，但考慮此項目的規劃設計中並不具備公園的功能和條件，例如不具備水源，距離市政管網較遠，新建管網較為困難等，解決起來比較麻煩。目前城管部門正在研究，計劃用5天時間，利用公園既有的管理用房，改造一座功能齊全、設施完備的公共廁所，預計10月底正式投用，滿足游客如廁需求。

　　主持人：為什麼之前一直沒有解決問題？

　　靜海區城管委黨委書記、主任 張德帥：當時不具備建設水衝式公共廁所的客觀條件，同時城管部門作為政府行業管理部門，主觀上存在工作作風不嚴不實、實地踏勘較少的問題，在今後的工作中，要以此為鑒，深入調查研究，現場解決問題。2023年上半年已協調水務部門接通水源，但是由於公園距離市政管網較遠，園林綠化相關工作人員對建設公廁工作不夠了解，因此問題沒能徹底解決。城管部門黨委與分管環衛工作的相關領導現場研究，預計將在點位建設三格化糞池，吸污車定期進行清理。

　　主持人：城管部門的工作人員表示，公園管理用房處建有廁所，但公園的管理人員又說廁所不對外開放。

　　靜海區城管委黨委書記、主任 張德帥：辦公用房內確實建有廁所，但管理不夠到位，工作人員嫌髒怕亂，城管部門嚴肅批評了相關工作人員和公園管理人員。2018年為控制地面沈降，將唯一的水源機井關停了，所以原有的管理用房廁所一直處於閑置狀態，近期已協調水務部門接通水源。在公共廁所未建成投用前，游客若有如廁需求，可以進入辦公用房保安室廁所方便。

　　主持人：接下來需要從哪些方面提昇公園服務水平？

　　靜海區城管委黨委書記、主任 張德帥：接下來將舉一反三，深入調研，對全區13座公園廣場和綠地進行全面排查，特別針對涉及百姓游玩體驗的公園設施，從方便、安全的角度進行全面排查，發現問題立刻整改，力爭在短時間內把全區的公園廣場進行全面檢修，確保百姓游玩安心、舒心。

　　主持人：再來聽聽問政觀察團的觀點。

　　中共天津市委黨校黨史教研部教授 張新華：領導設定具體日期現場辦公，讓百姓現場反映意見和需求，是了解相關部門工作中存在的具體問題和改進方向的良好渠道，通過這一渠道可以摸清情況，帶動有關部門聯合處理，合理安排部門分工，形成聯動機制，做好群眾工作。

　　市民觀察員 趙立：本來能短期解決問題，卻拖延了如此長的時間，而且明明辦公用房內建有廁所，卻不允許百姓解決內急問題，確實讓百姓難以接受，相信城管部門5天內能把此問題解決好，真正讓百姓滿意。

　　主持人：如何看待本來是為百姓提供的游園場所，但服務水平卻沒跟上的現象？

　　靜海區副區長 程炳綱：反映出靜海區在公園綠地管理方面還存在很多不足，通過這次主題教育，經過實地走訪調研，與百姓面對面交流，了解到一些類似問題，例如公共綠地少、公園基礎設施不完備等。區政府已經責成區城管部門舉一反三，全部梳理成任務清單，目前已梳理了126項責任清單和問題，明確責任人和完成時間。短時期能解決的，要立即整改。如果由於歷史成因，確實短時解決不了，就要倒排工期，緊抓解決，不完成不罷手。結合主題教育，靜海區的各級領導乾部都要深入基層，針對各自分管領域，與百姓面對面交流，以便及時發現問題。