津雲新聞訊:河西區太湖路街綠軸公園位於全運村片區東側,是周邊居民運動、休閑的主要場所。但是,公園配套的兩個公共廁所長期停用,周邊公建內的配套公廁也存在問題。2021年9月,天津市城管委曾對河西區全運村配建多個公廁存在失管失養、設施損壞嚴重等問題進行實地檢查,並下達了整改通知。然而將近兩年過去了,這裡的公廁依舊不能使用。
主持人:全運村綠軸公園環境不錯,就是如廁難。
河西區城管委黨委書記、主任 鄒朝輝:綠軸公園的廁所由物業公司代管,廁所在前段時間曾開放過,但後期投入沒跟上,因此物業公司就沒有再開放廁所,當時也沒有向城管部門通報。
主持人:想開就開,想關就關,這樣做符合規定嗎?
河西區城管委黨委書記、主任 鄒朝輝:不符合。按照正常情況,自2018年廁所入駐後,應由城管部門進行接收。但2018年至2019年期間,物業公司一直在組織接收材料,直到現在還沒有湊齊。
主持人:在接收之前,由哪個部門負責監管公廁?
河西區城管委黨委書記、主任 鄒朝輝:應由城管部門負責。
主持人:為什麼沒有進行監管?是不是像工作人員所說的那樣,之前城管部門是有監管權力的,現在漸漸缺失了?
河西區城管委黨委書記、主任 鄒朝輝:確實存在這個問題,城管部門的監管工作做得不夠及時、到位。在體制機制方面,城管部門是具有檢查監督的義務和權利的,這反映出相關機制沒有落實到位。
主持人:公廁建好後,是由環衛部門負責驗收,在驗收完畢的同時進行移交嗎?
河西區城管委黨委書記、主任 鄒朝輝:驗收完畢後會按照要求,將設施設備移交給城管部門,若移交時硬件設施不完備,城管部門會繼續督促進行維護維修,直至符合交接標准。
主持人:2021年時,市城管委下達了公廁整改通知,後續也沒有奏效。
河西區城管委黨委書記、主任 鄒朝輝:2022年初,城管部門在公廁的基礎資料沒有齊全的情況下,正常進行了接收,由環衛一隊管理,隨後正常開放了公廁。
主持人:為什麼後來又關了?
河西區城管委黨委書記、主任 鄒朝輝:2022年年底,在公廁正常運行的過程中,城管部門發現公廁電表已欠費停電,因此暫時停用了公廁。
主持人:那應該怎麼辦?
河西區城管委黨委書記、主任 鄒朝輝:針對此情況,一是繼續聯系開發商和供電部門,爭取從原渠道徹底解決電表問題,因為需要辦理相關手續,因此短期內難以解決。二是推出應急辦法,在這兩個公廁安裝兩組太陽能光伏板和電池組,經過測算,這兩組設備能夠滿足公廁基本日常使用,將在本月解決該問題,並恢復公廁開放。
主持人:本來想上廁所,但是發現停用了,想找周邊最近的廁所,卻發現這條路似乎也行不通。
河西區城管委黨委書記、主任 鄒朝輝:部分廁所在維修環節存在缺失,移交到環衛一隊的廁所,都已記錄在城管部門的養護臺賬上,城管部門會定期開展巡查檢查。這個問題反映出開發商和城管部門在交接過程中存在盲區。
主持人:公廁移交工作一直沒有具體的時間節點,存在什麼問題?
河西區城管委黨委書記、主任 鄒朝輝:意識到了之前的移交工作,特別是針對這種開發商配套公廁,存在體制機制不通暢的問題。作為城管部門,需要提前介入交接工作,不光需要驗收成品,也需要提前向開發商明確公廁建設的時間節點和標准要求。
主持人:城管部門該如何處理這個問題?
河西區城管委黨委書記、主任 鄒朝輝:需要針對該地區進行整體統籌,列出清單,對沒有移交或近一兩年內移交的廁所,主動與開發商進行對接,指出具體問題,加快督促頻率,落實移交時間節點要求。
主持人:知道存在周邊居民“如廁難”的問題嗎?
河西區太湖路街道辦事處主任 郭曉華:接到過居民反映情況。前段時間屬地街道吹過哨,針對公廁開放問題召開專題會議。
主持人:這麼一大片區域只有一個公廁能使用,追蹤問效體現在哪裡?
河西區太湖路街道辦事處主任 郭曉華:下一步將積極對接城管部門和開發商,力求盡快解決問題。若短時間內解決不了,將把社區黨群服務中心的廁所對外開放使用,並在廁所附近懸掛指示牌,讓有需求的百姓就近到社區黨群服務中心如廁。後期屬地街道將走訪轄區內的物業公司和周邊單位、商戶,若有條件,將向居民開放商戶廁所。
主持人:完善城市基礎設施,也是為了給群眾創造更高品質的生活,這也考驗著乾部分析問題、解決問題和調查研究的能力。
河西區副區長 李青春:針對公廁移交問題,還需要從自身找原因。相關職能部門在工作中存在監管失位、監管不力的問題,處理問題的方式過於簡單化,主動進位、主動上手、主動協調的意識不強,造成公廁停用,給群眾造成了不便。區委區政府接下來將組織相關職能部門和屬地街道,從頂層設計方面入手,解決體制機制問題,約束開發商在移交過程中如期履約。同時動員乾部多到一線發現問題、解決問題、履行職能,在調研中細致梳理城市管理中的問題,建立臺賬,真正回應群眾的呼聲,把好事辦好、實事辦實。