夏季裝修趕工期 多種問題引糾紛

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來源: 今晚報 作者:劉英潮 編輯:宋雅祺 2023-07-13 10:25:05

  天津北方網訊:今夏,本市遭遇多日高溫,家裝市場在炙熱的趕工之路上疾行。記者連日調查了解到,裝修旺季裡出現的一些糾紛,使得市場多了幾分雜亂,部分施工方和物業公司成為被消費者以及眾多業主抨擊的焦點。專業人士提示各方理性維權,提供服務的商家和物業公司都應負起相應的責任,不要激化矛盾甚至引發連鎖反應。

  記者近期走訪市場了解到,夏季作為傳統裝修旺季,不僅家裝建材商家折扣力度大,而且不少市民打算暑期完成裝修房屋工程,趕在秋季開學前全家入住。市民趙女士一家買了南開區某重點小學附近的一套老小區二手房,孩子今年秋季入學。沒想到從6月裝修後,她遇到的麻煩事不斷:施工師傅砸牆動靜太大,震掉了樓裡相隔數層鄰居家的瓷磚;衛生間防水改造沒弄好,直接把樓下鄰居的衛生間淹了;施工隊夜間趕工擾民,一些鄰居紛紛抱怨家裡老人心髒受不了……記者進入她家的施工現場看到,裸露著水泥牆面的屋子裡,幾位裝修師傅大汗淋漓地鋪設管道,地上堆著幾大袋的工程垃圾。趙女士苦著臉向記者抱怨:“裝修碰上這麼多麻煩事,我不得不一次次出面給鄰居道歉,修復彌補損失,工期進度已經延誤了。”

  據業內人士介紹,裝修旺季期間,一些裝修公司為趕工期,安排一個施工隊同時負責幾個裝修項目。由於夏季白天溫度過高,奔波於項目間的施工隊難以保障施工進度,導致夜間施工屢禁不止。還有部分裝修公司以裝修難度增加為由頻頻要求“項目變更”,導致業主被動增加收費項目。業內人士提示消費者盡量找口碑信譽較好的裝修公司簽約,讓對方保障工程質量以及不能隨意增項。一旦施工中有增項,一定與裝修公司填寫正式的變更單,並拍照保留相關資料,以便日後維權。

  同時記者還了解到,近期由裝修引發業主投訴物業“甩手不作為”的糾紛也有所增長。一些居民遇到有的施工隊在小區裡亂扔工程垃圾,有的夜間施工擾民,還有的涉嫌拆改房屋結構。而他們投訴到物業公司時,工作人員讓他們找社區網格員,或者直接找執法部門,因為物業公司沒有執法權。有憤怒的小區居民在社區鄰裡群裡批評此類“甩手”的物業公司。

  對此,一些法律專業人士指出,每一戶業主的裝修活動都涉及整個小區業主的生活。物業公司應當履行對裝修活動的管理職責,積極協調鄰裡矛盾,注意防患於未然。特別是要及時發現並上報小區裝修中的違法行為,對於發現裝修中存在損壞房屋承重結構、擅自搭建建築物(構築物)、破壞房屋外貌、擅自改變物業使用性質、擅自改建或佔用物業共用部分、損壞或者擅自佔用(移裝)共用設施設備、未按規定投放裝修垃圾等違法行為的,應當進行勸阻、制止。裝修商家和物業公司都要負起責任,保障“業主小家”和“小區大家”的安全與和睦。(津雲新聞編輯宋雅祺)

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