津雲新聞訊：紅橋區咸陽北路街新凱東裡小區沒有業委會，原物業公司也在2020年退出，從今年2月開始，整個小區的路燈都不亮了，給大家夜間出行造成很大影響。居民對於恢復路燈照明的需求十分迫切，希望引進新的物業或者社區牽頭，通過向居民分攤電費的方式，盡早解決路燈問題，但幾個月過去了，小區路燈問題一直沒有解決。

　　主持人：新凱東裡小區路燈的問題並不是新問題了，了解相關情況嗎？

　　紅橋區咸陽北路街道辦事處主任 鄭東平：新凱東裡小區的體量不是特別大，共有8棟樓，25個樓門，310多戶居民，2020年12月，由於物業公司退出了項目管理，該小區由屬地街道辦事處和社區居委會臨時采取准物業公司的模式實施管理，但是新凱東裡是商品房小區，所有設施設備應由居民群眾共有共管。今年年初，因為欠費的原因出現了路燈不亮的問題，目前屬地街道已著手引進新的物業公司管理該小區。

　　主持人：四個多月時間過去了，小區路燈一直不亮，沒有想過采取應急措施嗎？

　　紅橋區咸陽北路街道辦事處主任 鄭東平：暴露出屬地街道和相關科室調查研究不夠全面，沒有及時深入小區了解情況，沒有把百姓迫切需要解決的問題，及時匯集起來。

　　主持人：居委會工作人員表示，解決該問題先要尋求居民意見，成立業委會，再成立物業公司，由物業公司把電費補齊，路燈就能亮起來了，這樣的流程是解決不了當下百姓如此緊急的問題的。

　　紅橋區咸陽北路街道辦事處主任 鄭東平：因為引進新物業公司屬於長效管理手段，是“治本”的方法，但是現在夜間小區路燈不亮的問題，的確給百姓，特別是老年群體出行造成了困難，現在只有采取應急的方法，讓路燈馬上亮起來。

　　主持人：現在想出立竿見影的解決辦法了嗎？有動作了嗎？

　　紅橋區咸陽北路街道辦事處主任 鄭東平：重點工作分為兩部分，一是屬地街道辦事處積極與國家電網協調溝通，讓國家電網想辦法盡快讓路燈亮起來。二是社區居委會要充分發揮黨建引領基層治理作用，組織動員小區的黨員志願者和居民群眾，積極主動參與社區治理，動員所有社區居民，共同承擔路燈用電費用。

　　主持人：路燈什麼時候能亮起來？

　　紅橋區咸陽北路街道辦事處主任 鄭東平：大概三天之內。

　　主持人：居委會工作人員表示，一說到向居民收取電費的問題就撓頭。依靠群眾、發動群眾，屬地街道的基本工作還是要紮紮實實做好纔行。

　　紅橋區咸陽北路街道辦事處主任 鄭東平：為百姓解決問題、為百姓服務是街道辦事處和社區居委會的第一責任。現在社區居委會正在引進社會化的物業公司進入新凱東裡小區，屬地街道已經聘請了第三方公司做民意調查，預計在今年第三季度時，能夠引進一家正式的物業公司進入該小區，管理所有的設施和設備，服務好百姓。

　　主持人：新凱東裡的情況反映出了基層治理存在哪些問題？

　　紅橋區政府黨組成員 韓珺：反映出基層工作人員解決問題的方式、方法上存在問題，沒有把百姓的“急難愁盼”問題，真正當成急事來辦。下一步要轉變工作作風，按部就班、按照程序推動該問題長效解決的同時，采取應急措施，盡快讓路燈亮起來。後續應該長短結合，近期工作和遠期工作同時入手，這樣纔能從根本上服務群眾，讓群眾享受高品質生活。