天津北方網訊：經商遇到糾紛是商戶最頭疼的事，和平區法院、區工商聯急商戶之所急、想商戶之所想，聯手打造五大道無訟商圈。五大道商圈糾紛預防化解聯絡站在及時調解各種糾紛的同時，積極從源頭入手，努力提高商戶遵紀守法和依法維權的意識。

商戶糾紛及時調解

“過去，商戶與商戶、商戶與個人發生糾紛後，一般都通過訴訟來解決，往往要牽扯很多精力。而建設五大道無訟商圈後，這些糾紛都可以通過五大道商圈糾紛預防化解聯絡站解決了。”五大道商會會長、天津廣正建設項目諮詢股份有限公司總經理王海娜說。

王海娜所在的公司具有造價司法鑒定職能，她對法律和司法程序有較深了解，因此五大道商圈糾紛預防化解聯絡站成立後，她被聘為調解員。

去年，五大道一家企業與代理經銷商因解約合同保證金退賠事宜發生糾紛。這家企業本想去法院起訴，但了解到可以通過調解化解糾紛，於是來到了五大道商圈糾紛預防化解聯絡站。王海娜作為調解員參與了此次調解。區法院、區工商聯在充分考慮雙方實際情況後，推動雙方達成調解協議：經銷商分次履約退還企業保證金。就這樣，一起在企業看來非常難辦的糾紛，得以成功化解。

調解不是最終目的，盡量減少和杜絕糾紛纔是區法院、工商聯和五大道商會的著力點。“區法院、區工商聯為我們做了很多宣傳和培訓工作，努力提高企業和商戶的依法經營意識，尤其是在知識產權保護和勞動法律的宣傳普及方面，讓商戶受益良多。”王海娜說。

優化法治營商環境

為深入貫徹落實服務保障民營經濟發展的部署要求，去年7月，和平區法院、區工商聯簽署了《關於建立健全溝通聯系機制的實施意見》，以打造五大道無訟商圈為示范亮點，發揮“商人糾紛商會解”機制效能，進一步優化法治營商環境。

雙方聯合成立了五大道商圈糾紛預防化解聯絡站，依托五大道商會、區工商聯調解委員會、法院特邀調解組織及法官，以聯絡站為平臺開展區域內商圈糾紛預防、收集、調處工作，打造五大道無訟商圈，用法治底色擦亮五大道文旅品牌。

五大道商會對商圈內商事主體主動提出的民營經濟領域糾紛調解申請進行記錄，並上報至區工商聯。區工商聯調解員、法院特邀調解員可在法官指導下，在聯絡站內共同對相關糾紛進行調解。調解成功，當事人申請司法確認的，由區法院及時暢通立案綠色通道並出具司法確認民事裁定書。此外，在“五一”“十一”等節假日，聯絡站還在五大道文旅區通過普法“流動車”靈活開展普法宣傳及糾紛調解等工作。

聯絡站把調解貫穿於商圈內民營經濟領域糾紛化解的全過程，形成無訟商圈建設聯合企業名錄，打造優化法治營商環境共同體。法院在受理涉名錄內企業糾紛時，確定調解優先原則，引導當事人就近在聯絡站源頭化解。“聯絡站堅持糾紛預防，將司法能動性注入社會治理中，攜手區勞動人事爭議仲裁院、街道矛調、派出所、中小企業協會調解中心形成無訟商圈建設‘朋友圈’，人民法院通過發布典型案例、司法建議等形式主動幫助企業體檢，進行糾紛排查預警。”和平區法院相關負責人表示。（津雲新聞編輯宋雅祺）