天津北方網訊：有些市民家裡急用錢，想把以前買的保險產品退掉，互聯網平臺上有部分中介機構及所謂的“退保專員”承諾幫助他們解決難題。但記者日前從天津銀保監局獲悉，金融監管部門已經受理了一些典型案例，揭露了“退保專員”的騙人手段。

市民張先生日前想要退保，但是與保險公司協商退保只能退還保單現金價值，會損失部分保費。他在網上遇到的“好心”朋友說可以協助辦理全額退保，並誘導他填寫《退保違約書和退保合約》，承諾半年內可以全額退保。最終張先生在“退保專員”的要求下，提供了包括身份證、銀行卡、電話號碼等個人信息。其間，“退保專員”不斷告知其退保進度，並說手續比較麻煩，讓其將銀行卡內的3萬元轉到指定賬戶作為押金。而在全額退保金還沒有到賬前，張先生接到了一連串的催債電話，說其有貸款逾期不還。張先生聯系不上“退保專員”，到保險公司查詢後被告知：其保單並未有退保受理記錄。

金融監管部門人士分析案例指出：所謂的“退保專員”其實是通過提高退保金的手段誘騙獲得張先生的個人信息，並導致其背負了小額貸款債務負擔。監管部門提醒廣大保險消費者：不要盲目輕信“代理退保”“代理維權”的花言巧語，保護好個人信息，不要將個人信息隨意提供給他人。如果消費者要辦理中途退保，可向保險公司申請協商，通過正規渠道辦理，用合理的方式維護自身合法權益。（津雲新聞編輯宋雅祺）