本期節目現場
津雲新聞訊：今年年初，市委、市政府決定實施2022年20項民心工程。本期《百姓問政》關注市城管委承擔的工程內容，邀請市城管委黨組書記、主任劉峰和相關處室負責人圍繞供熱冬病夏治、老舊管網改造、停車設施建設以及口袋公園的建設進展情況，向群眾匯報。
供熱“冬病夏治”
天津連續7年將供熱管網改造納入到民心工程當中，今年改造供熱管網100公裡，同時結合之前供熱季發現的問題，實施“冬病夏治”工程。哪些地方需要改造，如何將改造計劃更貼近百姓需求，市城管委的相關負責人給出了解答。
主持人：今年要改造供熱舊管網100公裡，目前這項工作成效如何？
市城管委黨組書記、主任 劉峰：市委、市政府對民心工程，特別是供熱工作高度重視，從2016年以來，我市累計改造供熱單循環，超過了914萬平方米，改造管網將近1500公裡。因為我市舊樓區的面積還很大，所以“冬病夏治”的工作任務還很重。現在是在供熱達標的基礎上，進一步提昇服務溫度，讓群眾滿意。
主持人：這100公裡是什麼區域？如何確定的呢？
市城市公用事業管理局熱燃處處長 吳旭：我市開展集中供熱至今，一些供熱管道運行的年限超過了15年，有的雖然沒有達到15年年限，但是在采暖期的運行中還存在故障。現在正在集中力量，按照三個標准，也就是供熱的大管網出水溫度是否達標、入戶管網的溫度是否達標、戶內溫度是否達標，同時還要結合采暖期群眾熱線反映的問題，兩相結合來確定改造區域。今年100公裡舊管網改造分布在河東、河西、紅橋、寧河、寶坻幾個區，涉及15個舊管網改造的項目，重點解決50個老舊小區的5.6萬戶居民的供熱問題。
主持人：“冬病夏治”主要解決的是什麼樣的問題？
市城市公用事業管理局熱燃處處長 吳旭：主要是解決戶內供熱不達標的問題。結合每年供熱實際監控的數據，發現問題精准處置，提高戶內的供熱溫度。比如對供熱期內部分用戶供熱設施老化、供熱管網堵塞的問題，采取了更換調整散熱器、衝洗過濾網、衝洗戶內供熱設施等方法，最大程度提昇居民戶內的供熱溫度。
主持人：最終效果怎麼保障？
市城市公用事業管理局熱燃處處長 吳旭：為了保證工作效果，城管委要對采暖季供熱服務的情況進行全面梳理，找出影響供熱質量的問題，然後制定具體的實施方案。經過這幾年的實踐，“冬病夏治”在解決居民戶內，特別是管網末端問題，提昇供熱溫度的效果還是非常明顯的。
主持人：今年對於供熱季有什麼要求？
市城市公用事業管理局副局長 梁冀斌：一是在10月2號以前，所有的供熱單位要對供熱系統進行系統的注水打壓與維修維護，確保供熱設施的完好。10月底以前要把所有的供熱燃料合同到位。二是要全方位的抓好監督保障工作。市、區兩級城市管理部門成立了專項工作組，采取入戶調查、不定期抽查、開通24小時監督電話等方式，全方位的保障各項承諾落實到位。三是全方位的提高服務水平。服務電話和服務人員24小時在位，隨時准備妥善解決群眾反映的問題。
大力推進停車設施建設
今年，本市20項民心工程提出，充分利用橋下空間、閑置空地等資源，推動停車設施建設。今年確定的27處停車設施建設各具特點，道路設施巡查處負責人對此詳細進行了介紹，並提出本市已著手推動城市停車的智能化，以技防來提昇服務標准。
主持人：為什麼要把這項工作列入民心工程？
市城管委黨組書記、主任 劉峰：天津現在的小客車保有量大概在320萬輛左右，停車泊位260萬個，差距較大。根據群眾訴求，今年首次把推進停車設施建設問題列入了民心工程，解決群眾的急難愁盼。今年確定了27處停車設施的改建，目前完成了18處，車位已經超過了6000個，把城市很多的邊角地塊充分利用起來，為群眾提供更多服務。
主持人：今年要建的27處停車場，是怎樣去找點位，如何推進工作的？
市城市公用事業管理局道路設施巡查處處長 高建輝：主要針對老舊小區，還有出行的停車難問題。在推動過程中因地制宜，結合12345等渠道收集來的信息，同時結合日常管理，有針對性的，尋找臨近的閑置點位來解決停車難題。
主持人：空地從閑置到被利用，在推動過程中會遇到困難嗎？
市城市公用事業管理局道路設施巡查處處長 高建輝：困難會有的。因為土地問題涉及到方方面面，要經過科學的調研，現在相關部門正在組織協調，馬上要出臺《天津市停車場用地臨時管理辦法》，目前正在征求意見階段。這個辦法出臺以後，會對將來停車設施的建設，尤其邊角用地的使用有很大的指導性。
主持人：後續的管理要怎麼跟上？
市城管委黨組書記、主任 劉峰：一個是加強統籌，把集約出來的地塊更高效便民的提供服務。二是要提昇技術管理的水平。大力推進智能化、無人化，用技防技術來提昇服務的精准度。另外，統籌好停車資源，特別是配套停車場、路外停車場，以及路內臨時停車場三塊資源，與公安交管部門一起，把設施管理好，把秩序管理好，讓群眾在能停車的同時切實感受到政府服務。
主持人：停車設施的智能化方面，還能做哪些工作？
市城市公用事業管理局道路設施巡查處處長 高建輝：天津市目前正在做道路停車的智能化改造。以道路停車為基礎，逐步把路外公共停車場納入到智能平臺裡來，未來城市停車可以用APP來查詢車位、價格、預約停車。
“口袋公園”扮靚城市空間
綠樹芳草，整齊的步道。在靜海區東昇道與團靜路交口，曾經閑置的空地變成了“口袋公園”，在扮靚城市空間的同時，也為周圍居民休閑運動提供了新的空間。今年口袋公園的建設將於11月底全部完成並交付使用，明年還要不要繼續建設，園林綠化建設處的負責人也做出了解答。
主持人：為什麼要把口袋公園建設列入到民心工程當中的？
市城管委黨組書記、主任 劉峰：口袋公園著重服務周邊的群眾，讓群眾在300米的范圍之內，就有小公園可以健身、休息。現在的口袋公園客觀的說獨具匠心，各具特色。
主持人：怎麼樣做到因地制宜，突出特色，一園一景呢？
市城管委園林綠化建設處處長 曹勇：一方面抓好規劃，也就是公園的布局，第二方面注重它的功能，主要體現在為社會服務和為群眾服務方面。比如，河西體北公交站公園在改造前是一個封閉的綠地，景觀效果不佳，群眾要求改造的意願也非常強烈。在改造過程中把綠地打開，形成開放式的小公園，增設了座椅，進一步完善了功能。和平區承德道和大沽路交口的兩個口袋公園，在主題設計上，一方面遵循生態低碳的主題，也積極考慮了周邊學校戶外實踐教育的需求。
主持人：明年還有建設口袋公園的計劃嗎？
市城管委園林綠化建設處處長 曹勇：目前已經和各個區進行了工作對接，計劃明年建設的項目不會低於50個。
主持人：到年底還有三個多月的時間，還有哪些工作要完成？
市城管委黨組書記、主任 劉峰：承接的民心工程大部分進入了完成或者是收尾階段。下一步要謀劃好明年的民心工程。第二是解決急難愁盼，對於群眾反映的問題要認真研究，把工作做好。第三是要發揮好統籌協調作用。要統籌城市管理的各項工作，讓全市人民享受到民心工程帶來的幸福感。（津雲新聞編輯 張雅妮）
