津雲新聞訊：東麗區秋霞裡是個還遷小區，入住10年了，只有1-3號樓這三棟22層的高層始終辦不了產權證。辦不了產權證的原因是由於這三棟高層在建設過程中出現了設計的變更，導致後期需要新建一部電梯纔能滿足工程竣工驗收要求，驗收合格後方纔能進行初始登記。去年11月，《百姓問政》報道了此事。節目播出後，街道要求施工企業加快進程，截至目前，新建的外跨電梯已全部竣工，並完成工程及專業第三方的驗收。待街道與施工單位辦理交接手續後即將正式投入使用。

　　記者：葉主任，在去年11月份的節目當中提到今年的上半年完成讓老百姓拿到產權證的目標，可以說現在是兌現了承諾，解決這麼大的一個問題，經歷了什麼？做出了哪些努力？

　　東麗區無瑕街道辦事處 主任 葉宗君：上次節目錄制以後，針對節目當中暴露出來的秋霞裡居民房本辦理過程中存在的一些問題，會後進行了專題的研究，主要是開展了四方面的工作，一是組建工作專班，由主要領導親自掛帥，分管領導具體抓，相關的城建、項目、工程部門的人員組成，全程負責百姓的產權證辦理工作；二是成立了工作機制，工作機制主要涉及到兩個層級，街道層面的事項一刻都不耽誤。區級層面，規自、住建部門需要協調產權證辦理過程當中的一些事項，及時召開協調會予以解決；三是制定一張工作清單，這張清單按照上次節目當中作出的承諾，倒排工期，產權證辦理過程當中涉及到的各個環節，各個事項，都有規定的時間節點，都有相應的責任人，確保如期完成任務；四是針對街裡在工作作風方面存在的一些問題，開展了一次專項的轉作風行動，以老百姓的房本辦理暴露出來的工作當中的不足和不紮實的問題，舉一反三，對日常工作全面的進行梳理，特別是涉及到服務群眾以及服務企業的一些事項上,也全面提昇了街裡的一些工作能力和水平。

　　記者：葉主任，解決產權證的問題是很復雜的，經歷了這麼長的時間，這個過程當中遇到的最大的難點又是什麼呢？

　　東麗區無瑕街道辦事處 主任 葉宗君：最大的難點主要有兩個：一是工程完成以後的驗收工作，能如期完成驗收，也決定了房本辦理的時限。區領導也召集會議，最後商定的是區住建委牽頭，相關部門配合，如期完成了竣工驗收工作。二是小區的居民還遷時間比較長，老百姓還遷以後，房產存在著多次交易的問題，同時還存在著原產權人死亡子女繼承的問題。那麼在辦理產權過程當中，產權應該辦給誰？包括區城市化部門、規自部門、住建部門，多方聯動，多次召開會議，最後商定了每一種情形，檔案缺失需要提供哪些相關的補充材料，然後經過幾方確認，兩上兩下的審核確認以後，最後把產權證如期發放到老百姓手中。

　　記者：去年的節目當中老百姓在城建科工程部來回地跑，得到最多的一個答案就是“不知道”三個字。但是到今年一位乾部提到了，最多讓百姓跑一次，這樣工作態度、工作作風上的一個轉變，您覺得是源於什麼呢？

　　東麗區無瑕街道辦事處 主任 葉宗君：去年東麗區委召開了全區的乾部作風大會，也是借著落實乾部作風大會的契機，街裡也搞了一次專項行動，每一個工作人員在實際工作過程當中，可能會出現了一些工作作風不紮實，對老百姓的事可能口頭上說的多了一些，付諸到具體行動當中，可能落實上打折扣了。通過開展這項專項行動，全面梳理了不光是百姓房產證辦理的這個事兒，包括我們全街各方面的工作，舉一反三，全面的糾正日常工作當中存在的不足和問題。

　　記者：秋霞裡的電梯是不是已經具備了使用條件了？

　　東麗區無瑕街道辦事處 主任 葉宗君：目前正在跟施工方進行交接手續，無瑕街有一些歷史遺留問題，好多小區沒有物業，電梯投入使用以後，具體管理方面是相對比較專業的問題。借助這次東麗區全面推開的小區物業管理的工作，隨著工作進度應該是在下半年，隨著專業的物業公司進駐以後，就會把電梯移交物業，及時地予以啟用。同時在這個過程當中，也跟老百姓承諾，如果在這期間涉及到著急使用電梯的，及時的通知社區，幫助老百姓及時地去使用。

　　記者：秋霞裡半年多的時間完成到這樣的一個程度，開了一個好頭。再對比一下之前這個問題，拖了那麼長的時間，您有什麼想說的？

　　東麗區無瑕街道辦事處 主任 葉宗君：前後一對比確實感慨萬千，街道的每一個工作人員代表的都是黨和政府的形象，要切切實實破除“上熱、中溫、下冷”的這個難題，真正讓每一名工作人員都意識到主人公的責任感，切實把老百姓的事兒及時地予以辦理，實事要辦好，好事要辦實。