改變，由外而內，從行動開始

　　——《能力陷阱》

　　靜海分中心 李謹玉

　　內容簡介：

　　我們很樂於去做那些我們擅長的事，於是就會一直去做，最終就使得我們會一直擅長那些事。做得越多，越擅長，越擅長就越願意去做。如此一來就容易陷入能力陷阱，在其他方面無法突破。因此，要特別警惕這種能力陷阱，從日常瑣事中解脫出來，進行更多策略性思考，拓展更為廣泛的人際關系，試著朝不同方向發展自己，遠離陷阱，實現改變。

　　作者簡介：

　　埃米尼亞·伊貝拉，全球50大管理思想家之一，哈佛商學院巡視委員會成員，歐洲工商管理學院組織行為學教授，世界經濟論壇全球議程理事會成員。

　　近兩年的閱讀中，《能力陷阱》一書帶給我的衝擊最為深刻。中心系統讀書薦書活動來了，我毫不猶豫地選擇這本書和大家分享。

　　人間清醒：能力是優勢，也是陷阱

　　因為稟賦愛好、因緣際會，我們每個人都有自己擅長的領域，具備某方面的能力，日積月累形成了得心應手的舒適狀態。當我們比較滿意的時候，本書卻告誡我們，能力是優勢，也是陷阱。一語喚醒夢中人。我認為這是一種智慧，一種未雨綢繆的清醒。然而，並非每個人都能及時擁有這種清醒，因為我們已經墜入了能力陷阱，渾然不覺，甚至怡然自得。

　　但是，這種舒適不會持續太久，因為世界總在發展變化，正如著名思想家斯賓塞·約翰遜所說，“唯一不變的是變化本身”。心理學家丹尼爾·賴文森提出了著名的“七年之癢”，不僅婚姻，“七年之癢”還涉及生活、工作等多方面。他研究發現，穩定與改變交替發生，穩定期通常只能維持7年左右的時間。不論你是否有所准備，改變總會來臨。

　　面對改變，在“陷阱”中沈睡的人只會錯愕無助，一如近代的中國。當西方列強的堅船利炮轟開了古老中國的大門，人們方纔覺醒：中國落後了。其實改變早已上演。進入15世紀，隨著航海地理大發現，一個大陸或一種文明孤立發展的現象已不復存在，彼此之間開始相互聯系，歷史的潮流開始發生巨大變化。在英法等國積極鼓勵工商業和海外貿易發展的時候，明朝統治者仍然推行沿襲已久的重農輕商政策，繼續鞏固封建社會秩序。後繼的清王朝更是沈醉於“天朝上國”的美夢，對世界新格局反應漠然，直至錯過兩次工業革命。昔日的輝煌變成了束縛我們繼續前進的枷鎖。因此，認識到能力陷阱，主動求變，纔能在變局到來時多一份從容。

　　思維革新：改變必須由外而內

　　意識到需要改變了，下一步乾什麼呢？我們許多人習慣於先反思，想清楚存在的問題以及自己要成為一個什麼樣的人，設定了目標再去做。然而作者告訴我們，這種“由內而外”的方法非常有局限性，改變必須“由外而內”，先做出不一樣的外在表現，從新的經歷中獲取新的認知，進而內化為新的思維方式。

　　如果脫離新的經歷，只是重復從前，一個人的思維方式是很難改變的。當下的思維方式難以發現當下存在的問題。就像電影《楚門的世界》所描述的，我們總是活在一個被創造的世界裡。現實生活中，創造這個世界的正是我們自己，我們有太多的“我以為……”“我覺得……”，只會在原有的思維模型裡進行思考，“不識廬山真面目”，不會發現真正的問題所在。

　　改變這一切的正確方式是做一些之前沒有做過的事，參與新的活動、接觸不同的人、用新的方式處理事情，找到身邊比自己優秀的人，學習他的行為模式，哪怕這是我們之前的想法所不認同的，不用顧慮太多，只管去做。獲得了新的體驗，纔會有新的感觸、新的智慧，從而在思想上、思維上獲得轉變，自然會走出原來的局限，明白自身的問題。這也與馬克思主義哲學“認識源於實踐”的原理相契合。

　　指明道路：“三步走”通向轉變

　　如何避免能力陷阱、成功實現改變呢？本書以大量篇幅向讀者介紹了“三步走”的方法，其中的現狀分析、原因解讀無不讓讀者心有戚戚焉，給出的一些方法又都非常具體、可操作。

　　重新定義工作。很多人往往用自身的優勢和最擅長的技能定義自身工作，作者卻說要把工作變成不斷拓展自我的平臺，增強對形勢的定位，接觸專業領域之外的項目，雖然這樣不能很快產生效益。有人會說：我天天都忙得不可開交，應付好一天的工作就已經精疲力盡，哪有時間做這些呢？作者卻告訴我們，越忙越要擠出時間增加新角色。有個例子特別形象，一家醫院的手術室常常被提前預約滿，一有急診，原定計劃就被打亂而不停地重新安排，醫護人員經常加班至深夜兩點，高壓低效。一個令人驚訝的建議解決了這個問題——空出一間手術室備用做急診。已經這麼緊張了，再空出一間，怎麼可能？！現實卻是空出的手術室能夠專門應對緊急病例，其他安排也能有條不紊地進行了。因此，重新定義我們的工作，學著擠出那間“手術室”，去研判新情況、探索新領域，是邁向改變的第一步。

　　重建人際交往。作者經過調查得知，基於人際交往的兩個原則：自戀、懶惰，人們日常進行的有效交往主要分為兩種：與自己相似的、容易接觸到的。這種思維定式就造成了人際交往陷阱。舊有的關系會不斷地強調你想要擺脫的舊身份，甚至拼命地想要維持你的舊身份，即使他們是出於好心，也不可避免地會成為你改變路上的牽絆。我深感作者的敏銳與犀利。的確如此，如果你不甘於做一個打工人而去創業，家人會因為擔心未來的風險而勸說你保持現在的穩定，原來的同事朋友會不習慣喝酒聊天時你的缺席，尤其在創業初期遭遇挫折時，這些熟人會以對你這麼多年的了解非常有把握地下論斷：這不是你的長項，你還是更適合原來的工作。面對這些，作者堅定地指出，要打入不同群體，獲取多元信息，並從多樣的人際關系中找到新的志同道合的人，與那些你想成為什麼樣的人做朋友，讓已經成功轉變的人成為我們重要的路標。

　　朝不同的方向發展自己。“遵從真實的自己”常常是一些人拒絕改變的理由。作者作為管理學家，深刻洞悉“隨機應變者”和“堅持真實者”不同的心理活動，並提出一個問題：怎樣纔算“忠於自己”？真相卻是，很多人以此為借口待在自己的舒適區域，他們抵觸變化、不願學習。因此，要突破“真實性”陷阱，就要在舒適空間范圍之外去做事，朝不同的方向發展自己。作者建議，要像藝術家一樣偷師學藝，找出那些優秀的人所學的東西，觀察他們的言行舉止，並學習他們；要像水適應不同容器形狀那樣適應新的環境，拓展新的自我概念，在新環境裡呈現新形象。拒絕畫地為牢，敢於突破自己，纔能塑造未來的更好的自己。

　　認清實際：勇毅前行，內化提昇

　　當我們清醒地認識了能力陷阱，懂得了改變必須由外而內，並踏上了“三步走”的旅程，未來會怎樣呢？作者又及時為我們預見了前進過程。我們希望事情發展是直線上昇的，但這僅僅是理想狀態，即便“S”型上昇曲線也只存在於理論當中，一條似乎毫無規律可言的波浪形曲線像孩童的涂鴉，准備無情地戲謔你的人生。（如下圖：個人改變模型）

　　作者用這個模型幫助讀者做足了積極的心理建設，讓我們明白改變的道路上隨時可能跌入低谷，沒有人知道會經歷多少次、每次走出去又需要多久。不過，值得欣慰的是回望起點，我們總是有進步的，只需篤定前行。隨著獲取的經驗越來越豐富，我們擁有了新鮮的認知，這時纔有能力進行反思，整合新學到的東西，並內化為自身的一部分，實現蝶變。比如微信，最初模仿業界社交軟件（Facebook）創意，又逐漸將信息查詢、移動支付、游戲娛樂等功能盡收囊中，模仿之外，還緊跟用戶需求和體驗效果不斷調整，通過“模仿+整合+優化”取得成功。試想，初創者是否能預料到今天微信的發展狀態？如果一味裹足不前，只會錯失發展機會，被這瞬息萬變的世界所拋棄。

　　一次次掩卷，一次次重啟，一本好書就像一位忠實的朋友、一位叡智的長者，在我們自滿時給予警示、迷茫時指引方向、疲倦時輸送力量，讓我們不再醉於虛假的繁榮，不再囿於認知的局限，不再怯於探索更多的可能。

　　正如作者在本書的最後一句話：讓我們現在就行動起來吧！因為，改變由外而內，從行動開始。