津雲新聞訊：紅橋區福居公寓南區建於上世紀90年代，每棟樓的負一層都建有地下室，主要是居民們的儲物間。從今年7月開始，小區7號樓地下室就出現了積水，不少廢舊木板和垃圾都在水中泡著，樓道都是一股發霉的氣味。當時屬地街道、社區承諾盡快解決。可是到11月底，地下室還有二三厘米的積水存在，甚至漏水點位仍舊沒有找到。

　　記者：7月份出現的積水，到現在快12月份了，積水還有二三厘米，這事算解決了嗎？

　　紅橋區西於莊街道辦事處主任 馬小川：福居南小區一共7棟樓，25門當中有12個門存在積水的問題。從汛期開始到現在，陸續解決了10個門棟的積水問題，這個是存在其他的原因的。比如說由於樓體沈降，導致管道的下流的角度發生了變化，包括管道長時間使用存在了淤積，所以從上周開始已經調整了工作方案，想通過降水位、對管道進行清洗、對小區內部的化糞池進行疏通三種方式，盡快把小區的水位問題徹底根治。

　　記者：地下室底數問題為何工作人員說“沒有權利去查，得一層一層地上報”，為什麼？

　　馬小川：也反映出為人民服務的意識，人民至上的理念沒能真正入腦入心。在回答群眾問題的時候，首先想的是怎麼躲閃，而不是直面問題的本質。實際上福居南地下室這個問題，在2019年年底的時候，對於整個地下室的基礎情況，已經明確制定了相應的明細臺賬，但是過程中也確實涉及到有居民出售地下室的情況，但這畢竟是少數。

　　記者：社區居委會、街道的工作人員說了，這個事情需要尋找住建委的幫助，找了嗎？

　　紅橋區住建委黨委書記 主任 李冬：從8月份街道就主動聯系，請求協調幫助解決地下室漏水的問題。第一時間會同街道到現場安排專業技術人員進行查看，並出具具體的施工方案。截止到目前來看取得了一定的效果，但是沒有解決根本的問題，要進一步盡快查找地下水漏水的地方。目前只是一種推測，一種判斷，這個也是按照推測和判斷，一步一步地來嘗試。截止到目前應該說還沒有找到漏點。

　　記者：地下室積水，這個事解決起來，兩家到底商量過沒有？

　　馬小川：從目前掌握的情況來看，漏點的問題有可能是在原有項目設計施工過程中存在的一些瑕疵問題，可能是由於長期的樓體沈降導致管道的問題。另外一方面，暢通與居民之間溝通聯系橋梁，用好網格群這一平臺，發現問題隨時上報，隨時協調各方資源，立即對後續工作進行施工。

　　記者：說要堅持人民至上，保持黨同人民的血肉聯系，急群眾之所急，在福居公寓這個事情上，看到了什麼？

　　紅橋區副區長 劉成哲：福居公寓地下水滲出問題看似是小問題，實際上已經嚴重影響了居民的日常生活，而且事關百姓的財產安全。從過程來看，感到十分慚愧。工作人員在工作中不論什麼樣的原因，都沒有徹底解決問題，沒有達到老百姓滿意的效果，體現了在解決問題上的能力和水平還有一定的差距。不能拿這個情況復雜或者是其他方面的原因，部門的相互職責的問題來推脫，或者是相互的推諉。黨員乾部一定要撲下身子，深入一線，實事求是地調查研究，切實地拿出解決復雜問題的措施，提高工作能力和工作水平，真正把老百姓急難愁盼的問題用心用情用力來解決，真正獲得群眾的滿意，獲得群眾的信任和支持。（津雲新聞編輯 李易聰）