津雲新聞訊：東麗區川合公寓小區因周邊楊臺村的拆遷，從2017年開始小區的排水和道路等基礎設施受到了損壞，近年來對居民的生活和出行造成了明顯的影響，雖一直在反映但始終沒有得到相關部門的重視，問題遲遲得不到解決。

　　記者：老百姓是這樣生活的，作何感想？

　　萬新街道辦事處主任 吳淑波：非常堵心。在三天前去過這個小區，看到了真實的情況，換位思考，如果是我或者家裡人住在那裡心情會怎樣。從前天開始，對小區內管道進行清掏，並且現在開始對外圍管網也逐一進行排查清掏，現在已經完成了1/3，預計三四天後整個清掏工作結束，並且還要觀察一段時間，解決老百姓的煩心事。

　　記者：到萬新街多長時間了？

　　吳淑波：不到一年。

　　記者：在此之前萬新街就曾經做出過承諾對道路進行平整，但是老百姓說沒有做，老百姓自己拉了土墊了墊，這樣的回復有什麼樣的承諾性？

　　吳淑波：東側主乾道坑窪路面已經進行了修復，現在應該已經都修復完了。西面是一條配套道路，下一步可能住建委根據開發計劃去實施。

　　記者：可以說話不算話嗎？為什麼這次路就修了？

　　吳淑波：會拿出一部分的資金來，最大限度地保障民生，也讓大家住得安心，住得踏實。

　　記者：記者帶著居民到街道去，直接被拒絕在了大門之外。

　　吳淑波：可能是在溝通上出現了問題。主要問題還是在門衛看管上，工作人員可能沒有了解業務，跟大伙解釋清楚，回去舉一反三，重新讓職工知道矛調接訪制度，重新對這項工作流程進行培訓。

　　記者：這一片區域現在有相關的計劃嗎？

　　東麗區住建委黨委書記 主任 楊海良：確實近兩年還沒有，環內的土地出讓與開發都在市級部門，然後將來有出讓的時候，區裡做好配合，也跟市級部門溝通過，這兩年沒有出讓計劃。

　　記者：但是老百姓的問題實實在在擺在眼前，下水不暢要怎麼解決？

　　東麗區水務局副局長 張志蘭：目前全市從城市排水行業開展集中養護工作，是每年春季和秋冬季分為兩次，這是為了保證管線常年正常的運行。如果有的管線比較老舊或者情況特殊，就根據需要再增加頻次，下一步和街裡一起，與社區老百姓建立微信電話聯系，隨時有事隨時反饋。然後關於管道維修，也跟著街裡進行跟蹤，第一是增加頻次，第二是疏通清掏的標准高一點，疏通清掏後做一個檢查。

　　記者：乾部存在哪些問題？

　　東麗區副區長 孫曉光：萬新街和相關部門的同志表示要解決這些問題，而且有具體的工作計劃，下一步也會到一線去督促，爭取盡快解決社區老百姓的實際問題。再有就是通過這個事件也要反思， 還要從思想上解決根本問題，一定要轉變乾部作風，提高思想認識，提高為民情懷，真正把群眾的煩心事操心事辦好，也希望媒體和群眾繼續監督我們的工作。（津雲新聞編輯 李易聰）