天津北方網訊：9月10日上午，由天津海河傳媒中心聯合天津市市場監督管理委員會、天津市商務局、天津市文化和旅游局、天津市西青區人民政府、天津出版傳媒集團共同舉辦的“遇見·新生活”2021第九屆天津融媒體粉絲狂歡節在梅江會展中心開幕。

天津市社保志願服務隊為群眾解答社保熱點問題

　　天津市社保中心組織和平、河西、南開等分中心成立志願服務隊伍，在融媒體粉絲狂歡節現場通過津雲、中老年時報、廣電網絡等媒體平臺開展社保政策宣傳、便民服務等活動，讓更多百姓了解社保、獲得社保服務、點贊社保，以優質服務展示社保部門良好形象。

天津市社保志願服務隊為群眾解答社保熱點問題

天津市社保志願服務隊廣泛收集社保經辦服務意見建議

　　活動現場志願者為群眾解答了養老待遇資格認證、使用社保卡領取養老待遇辦理流程、社保卡申領等社保問題，派發了《致享受養老待遇人員的一封信》、養老待遇資格認證、第三代社保卡經辦服務指南等宣傳資料，開展服務滿意度調查，廣泛收集社保經辦服務的意見建議，指導到場群眾使用“天津人力社保”APP、“津社保”微信公眾號等掌上服務平臺。

天津市社保志願服務隊受邀參與《為群眾辦實事》現場互動環節

　　10日下午，志願者還受邀參加天津廣播《天津早晨》節目組展示，參與《為群眾辦實事》現場互動環節，現場解答社保熱點問題。

　　據悉，9月10日至12日第九屆天津融媒體粉絲狂歡節舉辦期間，市社保中心將全程現場為群眾解答社保熱點問題。下一步，市社保中心將深入開展“社保便民服務月”“金秋重陽服務月”等系列活動，走進街鎮、社區、企業加強社保政策宣傳，加大社保便民服務力度，打造社保服務“暖心”品牌，持續增強群眾的獲得感、幸福感。（津雲新聞記者 劉影）