津雲新聞訊：南開區書香園小區有三棟高層，共14個樓門，涉及400多戶居民。樓裡配建了消防栓，但居民表示，這些設施用不了。2018年，書香園被列入南開區老舊小區及遠年住房改造工程的范圍，這些消防設施就是當時提昇改造的。但僅過了2年多，這些消防設施怎麼就不能用了呢？記者向南開區老舊小區及遠年住房改造指揮部進行詢問。

　　“在今年天氣特別冷的時候，把這個管子凍爆了。2018年到2020年期間，由施工單位進行保養，工程完事後，就應該馬上交接。”南開區老舊小區及遠年住房改造指揮部工作人員解釋說。

　　在居民的多次反映下，4月6日，街道吹哨，組織消防、住建等相關部門召開了協調會。關於消防設施的維修問題，相關部門有了承諾，先把消防設施維修好，讓它能夠正常發揮作用，後續會聯系屬地盡快解決管理問題。可到了4月底，居民再次反映，本來答應的維修，一直沒看到什麼動靜。

　　答應好的事，卡在那了呢？難道要落空了？記者再次來向相關部門諮詢。

　　“這個工作應該是由住建委協調解決，對於街道來講，住建委也協調完了。消防的公共安全問題，我們這個科應該做的只能到這一步了，現在還沒人跟我們對接。”南開區萬興街道辦事處公共安全辦公室工作人員表示。

　　按照《天津市人民政府辦公廳關於進步一加強本市舊樓區提昇改造後長效管理的意見》要求，街道辦事處負責履行屬地管理責任，明確舊樓區經提昇改造合格的消防、電梯等設備的養護單位。工作人員也拿出一份確認表：2018年，屬地萬興街道、居委會和書香園小區業委會，共同簽字確認了相關設施達到長效管理條件，管理服務單位為小區業委會。關於當初辦理移交的事兒，萬興街道辦事處公共安全辦公室工作人員介紹說：“過去這些事就是消防管，機構改革之後，這塊工作把我們也牽扯一部分進去，但是從專業角度來講，我們也不太懂。另外資金方面，我們存在一定的困難。”而南開區老舊小區及遠年住房改造指揮部的工作人員也表示：“如果小區沒有物業的情況下，自治業委會也可以接，但是他不接，我也沒有辦法逼著他去接。”

　　記者：住建委李主任，老舊住房改造，消防設施投入不少，到現在用不了，剛纔您的工作人員說了有空檔期，沒人管這是怎麼回事？

　　南開區住建委黨委書記、主任李勝：說到無人管理空檔期，也就是從今年的年初到3月底4月初這段時間。書香園小區是2017年納入了老舊小區改造的范圍，2018年8月完工並進行了驗收。驗收之後，它的維保應該是兩年，因為這個小區本身出了保修期之後，按照相關的規定，應該是由物業或者是業主委員會或者相關的產權單位來進行維修和維護。但是由於這個小區本身它是沒有物業公司，也沒有相關的維修基金，所以造成了管理上的空檔。

　　記者：陳主任，小區消防設施重新改造了之後需要移交，交到誰手上，誰來維護保養這一點您明確嗎？

　　南開區萬興街道辦事處主任陳俊偉：這點是明確的。因為書香園小區比較特殊，它是天津市比較早的商品房小區，建成至今已經20多年。根據《消防法》和《天津市物業管理條例》，消防設施應由物業公司來管理。如果沒有物業公司，允許業主自己管理，參照物業條例來執行。我們要求業委會壓實責任，在現有基礎上，抓緊做一些管理工作。從屬地來講，我們會與相關部門緊密配合，爭取盡快解決。

　　記者：百姓問到我們的工作人員時，工作人員說在這件事上我們不專業，難道不專業就可以不乾嗎？

　　南開區萬興街道辦事處主任陳俊偉：工作人員的說法是有偏頗的。從街道屬地來講，履職盡責，尤其是涉及群眾的安全問題，是一點不能含糊的。我們可以去向專業部門、行業主管單位請求幫忙，或者也可以聘請第三方專家過來幫助把脈，解決這些問題。

　　記者：政府為百姓辦實事，投入了幾百萬。到現在為止是一個完全不能用的狀態，您著急嗎？

　　南開區萬興街道辦事處主任陳俊偉：得到這個消息後，我們馬上啟動了“吹哨報到”機制，先找到維保單位，轉天就到了現場，對這些設施進行查勘。4月8日，除了凍裂的管道之外，其他的設施確保都能隨時啟動。

　　南開區住建委黨委書記、主任李勝：街道吹哨之後，轉天我們就到了現場，馬上做出方案，包括資金的測算等，定了材料就可以開工，工期大概10天左右。

　　記者：胡副區長，站穩群眾立場，纔能讓“我為群眾辦實事”的主體不缺位，您怎麼評價我們剛纔乾部的表現？

　　南開區副區長胡學春：剛纔看到片中的安全隱患後，我也非常揪心，特別是乾部剛纔講的，客觀上說體現了我們在抓工作上不嚴不實，在解決棘手問題，特別是百姓身邊的安全隱患時措施不硬、招法不實，導致部門之間扯皮，問題遲遲得不到解決。隱患就是事故，事故就要處理。既然有隱患，一刻都不能等，一刻都不能停，必須立刻把問題解決掉，讓老百姓安心、放心。部門之間應該在這件事上深刻反思，要舉一反三，增強百姓的獲得感、幸福感、安全感。(津雲新聞記者 張志怡)