天津北方網訊：《政民零距離》欄目網民“王**”留言：我地暖都是新做的，各項檢查都沒出問題，而且水也放了（黑水）。為什麼不熱？
武清區政府回復：針對您提出的問題，我委高度重視並及時聯系了武清區原鄉半島(觀瀾花苑)開發建設單位與天津華電福源熱電有限公司調查核實，目前觀瀾花苑小區處於正常供熱中。供熱公司維修人員通過入戶檢修發現您家在裝修時將原供暖設施進行了改造，導致維修人員無法維修。我委已責成天津華電福源熱電有限公司提昇供回水溫度。根據《天津市供熱采暖費退還管理規定》第六條：用熱戶有擅自改變房屋結構或者室內供熱設施的、遮擋散熱器影響供熱效果的、排放取用供熱系統內熱水的、擅自安裝其他設施影響供熱效果的造成室內溫度達不到標准的，由其自行承擔責任，造成其他用熱戶溫度也達不到標准的，應當承擔相應的民事責任。 （津雲新聞記者 李易聰）
