《百姓問政》節目現場
天津北方網訊：想問題、做決策、辦事情都要站在群眾立場上，把事情辦到群眾的心坎裡去。本期《百姓問政》將繼續圍繞著百姓關心的解決歷史遺留產權證以及老舊小區改造的話題展開問政，請來河東區相關部門及街道的負責人，直面問題，回應百姓的訴求。
小區改造計劃 一直說改沒改
河東區：實地走訪社區 了解群眾訴求
河東區廣東山莊路旁的北海裡1號樓，樓齡接近40年，小區很多設施都老化了。近年來，一路之隔的小區都提昇改造了，但他們這棟樓卻始終沒有。居民們說，2015年的時候，河東區政府公開回復，北海裡1號樓已列入當年的非成片舊樓區改造范圍，後因為地塊征收事宜，舊樓區改造工程暫停了。可幾年來，小區沒有拆遷，也沒有進行舊樓提昇改造工程。
2018年到2019年間，河東區政府也在政務平臺回復，小區暫無征收計劃，並再次納入2017年到2019年的老舊小區及遠年住房的改造范圍，計劃2019年實施，但2019年並未實施改造。居民再次詢問，在今年9月份得到的回復稱，小區未列入改造計劃。記者調查中，不僅在網站上的回復是矛盾的，舊樓指揮中心在現場的回答也前後不一，剛剛查登記冊時還有，可再從系統中查詢就沒有了，對此工作人員的說法是“最終解釋權在我們”。
記者：北海裡1號樓到底有沒有列入改造計劃？
河東區住建委主任 夏敬雄：這個樓確實在上一輪2017至2019年改造時，列入了改造范圍。但是因為這個樓所處的位置正好在一個相對獨立的地方。主要以結構安全為主，推動了企業產單位把整個陽臺的加固安全問題解決。同時去年對樓內的粉刷，還有電線的規整，進行了老舊改造，部分項目實施確實沒有像其他小區一樣，對整個院落圍牆綜合地進行維修，也是因為這旁邊的環境有特殊的情況。
記者：從2015年開始，一直到今年2020年，進行了多次的回復，一會兒說納入計劃，一會兒說馬上要改，到了今年又說未納入計劃，為什麼會出現這樣的反復？
夏敬雄：可能由於人員的更迭，造成了幾次回復都不太一樣。下一步也要對人員這塊，尤其對老百姓這些訴求，要主動去溝通，而不是簡單地在文字上一回復就完了。在情況沒有了解全就這麼回復，確實不負責任。
記者：現在北海裡1號樓，做了一些小施工，但是老百姓很明顯不滿意。等了好幾年了，接下來這個小區有可能會進行老百姓滿意的改造嗎？
夏敬雄：有，因為河東區的舊樓區相對比較多，在上一輪對全區473片、1500萬平方米改造。現在已經開始了2020年新的一輪老舊小區改造，這輪的改造以美容式變成整容式，要徹底解決基礎類的、功能類的，包括整個環境提昇類的。今年馬上要啟動的新一輪改造，也是從昨天開始政府通過債券的形式解決了一部分資金，准備對45片涉及區域的12個街道，180萬平方米、2萬多戶老百姓再進行一次新的一輪舊樓區改造。這片今年沒有，但是計劃在明年。下一步各街道要跟各個居委會進行溝通，包括請老百姓都要參與進來，真正能使群眾滿意。
記者：北海裡1號樓小區的情況，居民們迫切的需求，您了解嗎？
河東區唐家口街道辦事處主任 王惠：前期對小區的情況也有一定了解。在往年舊樓區改造的過程當中，也和指揮部進行過溝通，但是由於在工作中，還是缺乏這種釘釘子的精神，沒有盯緊盯牢盯住，導致了幾年的改造，也因為這種原因沒有實施。之後也進行反思，做得還有很多不到位的地方。
記者：關於上報的問題，主動權在舊樓辦，那是不是意味著作為街道，就只能被動地等待呢？
王惠：不是這樣的，作為屬地管理的街道，有責任有義務根據每個小區的情況，主動地和上級主管部門進行溝通協調，發揮屬地管理職能作用，落實屬地管理的責任。下一步將和舊樓指揮部密切聯系，組織力量，派人到產業單位，進行對接，結合這次開展的人口普查機會，逐步地走訪社區群眾，實際地去了解群眾訴求，然後根據老百姓的情況，拿出一個合理可行的改造計劃來上報舊樓指揮部。
入住30多年 始終沒有房本
河東區：成立專班 分批分類推進解決
住在大直沽前街83號樓的居民們反映，從1988年入住到現在，30多年了卻始終沒有房本。位於六緯路和大直沽四號樓交口的這棟樓是1985年拆遷原有平房後，在原址建起來的。據介紹，1988年，居民樓建好了，新址名稱為大直沽前街83號，共設6個樓門。其中的部分房子由天津市中板廠分給了本廠職工，一小部分由其他單位的職工居住，再有就是還遷的30多戶居民。入住後，中板廠職工住房的由單位收房租，並開具房屋憑證。
住了32年沒有正式的房本，給居民們生活帶來諸多不便，這些年大家多處反映，卻始終沒有解決。近兩年屬地大直沽街得知這一情況後，也曾幫助居民溝通相關單位，但是證明材料交上去一年多了，也遲遲沒動靜。
記者聯系河東區住建委，工作人員表示：“這個事肯定得解決，到時候區裡讓我們怎麼乾，我們就怎麼乾，再等等吧。”
記者：工作人員說，也曾經把一部分材料交給了大直沽房管站，這個材料是什麼時候交的？
大直沽街道辦事處主任 孟潔：在2018年前後，把這些住戶中部分住戶的相關信息轉交給大直沽房管站，由大直沽房管站針對這些信息核查。
記者：到現在已經2020年年底了，為什麼拖這麼久？
孟潔：經過多年房主的信息和住戶的情況都有所變動，內部情況也比較復雜，所以當時交接的時候，也跟房管站把這些情況做了進一步的溝通，也要積極地協助站裡去聯系查找這些現有的住戶。
記者：關於前街83號這一棟樓裡面，現在收出來多少居民的相關材料？
河東房產服務中心第二分中心副主任 李守健：收上來70%左右。
記者：什麼時候交上來的？
李守健：2019年7月份，組織人員到前街83號進行了入戶調查，因為失管年限比較長，已經30多年了，對調查造成很大困難。經過認真的調查和梳理，包括天津市中板廠，城建拆遷指揮部，天津市河東區糧食局、第一乾休所等12個企事業單位，調查完以後，按照要求進行了一戶一策的裝訂和整理，在這個過程當中，聯系了企業單位並進行了溝通，但是由於失管時間比較長，造成很大困難。我們成立了專門的小組，解決前街83號樓的遺留問題。
記者：這個問題涉及到多少戶？我們已經核實完材料的又有多少戶呢？
李守健：有36戶有原來已經作廢的房產租賃合同，有50戶已經提供了准入證明和介紹信息，還有20戶現在已經什麼證明都提供不出來，另有4戶現在還沒有聯系上。
記者：老百姓在這個事情上，就真的像是熱鍋上的螞蟻一樣，這個事兒誰來出頭？
河東區住建委主任 夏敬雄：作為政府部門都應該出頭，不能讓老百姓成為熱鍋上的螞蟻，這些事這麼多年沒辦，我們應該成為熱鍋上的螞蟻。這樣能夠更好地督促激勵我們抓緊把老百姓的事辦好。下一步住建委牽頭，跟屬地街道還有十幾個涉及的原管理單位和其他相關部門，要成立指揮部或者辦公室，馬上要開展工作。
記者：解決這種歷史遺留的房本問題，的確是一塊難啃的硬骨頭。面對這樣的問題，要怎麼樣去克服這種畏難的情緒？
夏敬雄：沒有樹立以人民為中心，把群眾的事當做工作的一個大事，特別是住房問題。在這方面一是觀念樹立不到位，群眾服務的宣傳解釋不到位，雖然復雜，但是沒給老百姓講清楚。同時內部的銜接上也有相關的問題。回去以後馬上成立指揮部，希望群眾也能夠支持配合，把事一塊乾好，把這麼多年沒解決的問題給大伙解決了。
記者：新官要理舊賬，解決歷史遺留產權證的問題，要當做一場特殊的殲滅戰來打，河東區怎麼樣打贏這一場戰役？
河東區副區長 郭康偉：在這個問題上，政府是有責任的。暴露出當前工作的不足和短板。一是急群眾之所急，想群眾之所想，特別是向群眾宣傳解釋到位，做得還很不夠。二是乾部在創新性地解決復雜問題方面上的能力還不夠，招法還不多。三是在解決歷史遺留問題這方面勇氣還不足。這些也是當前需要認真反思和下一步要著力給予改進的地方。關於這個問題，區政府將立即組織相關部門和屬地街道，第一時間成立專班，拿出相應的工作方案和計劃，要分批分類地推進予以解決。（津雲新聞記者 劉影）
