本期節目現場
津雲新聞訊：今年4月是全國第32個愛國衛生月，主題是“防疫有我，愛衛同行”，天津九部門向全市發出“八要八不要”的愛國衛生健康文明倡議。踐行文明倡議，一些和市民生活息息相關的行業應首當其衝。雖然天津的應急響應級別已從一級調整為二級，但疫情防控這根弦仍然不能松懈。結合目前的防控形勢，各行業能否把相關要求落到實處呢？4月30日晚播出的《百姓問政》節目，圍繞記者在采訪中發現的問題與相關職能部門的負責人展開了討論。
就餐索要“公筷公勺”餐館竟說“沒聽說” 西青區：多跑多宣傳、多跑多監管
“八要八不要”愛國衛生健康文明倡議中提出“要分餐公筷”，《新冠肺炎流行期間餐飲行業經營服務防控指南》（以下簡稱《防控指南》）也明確要求：餐飲服務單位要全面推行公筷公勺。在西青區中北鎮的萬匯路附近，聚集了幾十家餐飲企業，當記者在一家餐館內提出要公筷公勺時，服務員卻回應說：“沒有那個。每個人有自己的一套餐具，沒聽說過你說的這個，也沒有人管。”同樣，在楊柳青鎮柳口路周邊的餐館內，負責人表示：“如果客人有公筷公勺的需求，跟我們要我們就有。你得要，一般都不給。”
隨後，記者來到了西青區楊柳青鎮市場監管所反映情況。對於監管職責，一位負責人解釋道：“有時嚴點兒有時松點兒，不可能每桌都安排一個人去盯著。這是《防控指南》，不是法律規定。”
負責人說這不是法律規定，言外之意就是沒有太大的效力嗎？針對節目現場主持人的發問，西青區市場監督管理局黨委書記、局長苗洪生首先開了口：“出現這樣的問題，第一說明我們在《防控指南》的宣傳上不到位；第二要切實克服大伙的麻痺思想，壓實餐飲戶的主體責任。另外，我們要教育乾部，必須不折不扣的落實相關要求，多跑多宣傳、多跑多監管。把監管過程中的落實到位，體現在日常巡控上，體現在宣傳教育上，同時也體現在各個部門的聯動上。”
《防控指南》中多處提到了“必須”二字，對於餐飲企業食品安全監管工作，自然也應以最嚴的要求、最大的力度來抓好。對此，苗洪生坦言，在促進復工復產過程中，不能以犧牲疫情防控為代價。“對於責令整頓拒不改正的餐飲企業，該停業停業、該關張關張。”
節目中，一位場外的市民觀察員談到，每一個人都是自身健康的第一負責人，因此應該三管齊下。消費者到餐飲企業就餐時應該主動進行分餐，或者要求提供公筷公勺；餐飲企業應該主動向消費者提供公筷公勺；監管部門也應進行常態化的監控管理。
“西青區的餐飲企業共5500多家，目前復工率大概在63%以上。”西青區副區長任福志介紹說，“從已經復工的餐飲企業來看，存在的問題隱患還是不少，這和我們的監管工作不到位是直接相關的。”五一小長假即將到來，如何應對驟然激增的客流量？任福志表示，要以屬地為單位，強化監管職責，還要聯動區商務局、發改委、衛健委等部門，把責任壓得更實。“此外，我們准備采取一些激勵措施，比如積分獎勵，或者跟個人征信掛鉤等，以此來引導市民自覺遵守文明規范，激勵企業主動落實好《防控指南》的各項要求。”
小區外垃圾堆存在兩三年問哪哪兒不管 北辰區：履行主體責任 加強精細化管理
在第32個“愛國衛生月”期間，天津提出持續開展環境衛生清整活動。居民社區、城鄉結合部等環境衛生薄弱區域成為集中清理整治的重點。然而在北辰區雙街鎮碧龍園小區圍牆外，卻有一處近幾百平米、存在了兩三年時間的垃圾堆放地。據小區居民反映，這片垃圾堆以前並沒有這麼多，每隔一段時間會有人拉走一少部分，但始終不能清理乾淨。現在已經沒有人過來清理，卻總有人過來卸垃圾。
這些垃圾到底從哪裡來，應該由誰負責清理呢？記者首先找到屬地——沙莊村委會。一位工作人員介紹說，目前村居已經分離，這事應該和居委會反映；隨後，記者又來到了小區所屬的萬源新城居委會。“您還是問問物業吧，看看他們要怎麼清。”然而在與物業公司的電話溝通中，對方卻表示垃圾在小區圍牆外面，不在物業公司的清理范圍內。最終，記者把這一問題反映給了北辰區雙街鎮政府。環衛辦的一位工作人員向記者介紹說，目前小區物業公司剛剛更換1個月，與居委會、村委會的交接工作還沒完成。“這事好像有點兒費勁，幾家不就在那打架唄。現在都是區域自治，誰的活兒誰乾。”
那這活兒到底應該誰乾呢？節目現場，北辰區雙街鎮鎮長邱忠義解釋道，前幾日，街裡在進行垃圾集中清整過程中，已經把這片垃圾進行了清理，責成小區新的物業公司把垃圾清運到分類垃圾處理廠，然後用圍擋進行了遮擋。兩三天就能完成的工作，卻讓垃圾存在了兩三年。這期間屬地街鎮在做什麼呢？對此，邱忠義坦承，居民小區附近存在這種臨時的垃圾堆放場所，確實是政府管理上的不規范。“我們應該舉一反三，對這種建築垃圾、綠化垃圾等爭取做到日產日清。如果清不了，鎮裡會設置集中的垃圾存放處，定期往分類垃圾廠運送。今後還要建立長效管理機制，充分發揮網格員作用，履行鎮裡的主體責任，進一步加大精細化管理，讓我們的管理水平跟上城市化快速發展的步伐。”
“抗疫期間在小區周圍有這麼惡劣的環境，心裡確實很沈重，我們在區域同創這塊確實做得不到位。”看過短片，北辰區副區長馬希榮坦言，“今後還需制定長效機制，實行包保制度，進一步強化街鎮的屬地責任。同時抽調一些街鎮乾部下沈到網格去、到一線去，結合愛國衛生運動，把環境衛生治理好，打贏疫情防控這場戰爭。”
公廁清潔設施短缺、衛生情況堪懮 河北區：合理安排人力 抓好防疫工作落實
今年“愛國衛生月”倡議市民“要文明如廁飯前便後勤洗手”。《天津市城市管理系統疫情防控舉措》也要求：二類及二類以上公廁應提供洗手液、廁紙等便民利民用品。記者對河北區多個環衛廁所進行了調查，發現普遍存在廁紙、洗手液不齊全，地面清掃、衝洗不及時，便池清潔不到位等現象。在與保潔人員的交談中記者了解到，目前他們對公廁一天保潔兩次。在詢問是否會有人來檢查時，保潔人員回答說：“也沒准兒，有時5天、有時6天，他們轉不過來。做完消殺我就自己在紙上挑勾。”
隨後，記者把這些問題反映給了河北區環衛管理部門。“衛生情況、設施這塊我們都會查，每個公廁都有消殺記錄表，都會上傳照片。我們有檢查員，他要是去的話，應該看見這些問題。”河北區環境衛生管理二所工作人員介紹說。
“這很明顯，首先是保潔人員沒有清潔到位。”河北區城市管理委員會主任張健在節目現場表示，“河北區二類以上的公廁共有40多座，有專門的段長每天進行巡視。出現問題，說明我們在這項工作的重視程度上沒有到位，在主動發現、主動作為的意識上有所松懈。”對於下一步如何采取更有效的手段做好公廁的保潔消殺工作，張健承諾，會調配班子的工作成員，通過人力上的合理配置，通過管理方式的進一步完善，更好地抓好防疫期間常態化工作的落實。
談及如何在公共廁所這個微空間展示出大文明，河北區副區長劉廣生感觸頗深：“首先我們要立行立改，短片中反映出存在問題的這幾個公廁，節目之後要馬上改正到位；第二，回去後我們要對全區所有的公廁進行拉網式的排查，把所有問題找出來，列任務清單，力爭在一周內進行一次徹底的整改；第三，要狠抓長效機制的落實，加大檢查和督促的力度。”
《百姓問政》會在每周四晚准時與您見面，您可以通過天津廣播電視臺新聞頻道、津雲客戶端、北方網觀看節目。同時我們也歡迎廣大網民朋友們把您遇到的煩心事通過《政民零距離》欄目反映上來，節目組將在調查核實的基礎上予以曝光，期待您的參與！（津雲新聞記者 張志怡）
