本期節目現場
津雲新聞訊：目前全市正在開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育，就是要把群眾觀點、群眾路線植根於思想中，落實到行動上。12月12日晚播出的《百姓問政》節目繼續圍繞《向群眾匯報》這一主題，將鏡頭對准濱海新區，圍繞公共服務設施配套建設以及老小區冬季供熱問題，邀請相關部門負責人展開問政。
社區衛生服務中心建成3年為何不開診？ 濱海新區衛健委：元旦左右醫保聯網
濱海欣嘉園是濱海新區范圍內規劃面積最大的保障房項目，目前已有12000人入住。為了滿足居民的就醫需求，早在2016年，社區就配套建成了一座北塘街欣嘉園藍卡社區衛生服務中心。但時至今日，這個服務中心也沒正式開診。社區居民如需就醫或者給孩子打疫苗，都要到10公裡以外的另一座社區衛生服務站去。
在藍卡社區衛生服務中心，記者看到，這裡的兒童疫苗接種室、診察室、藥房等硬件設施一應俱全。但為何遲遲沒能正式投用呢？記者來到了濱海新區衛健委了解情況。“由於環評、污水處理系統、垃圾暫存點以及其他的基礎設施存在問題，所以當時沒有通過驗收。我們也在積極推動這個事兒，但進展比較慢。”一位工作人員表示。
據了解，直到2019年7月22日，這家社區衛生服務中心纔取得《醫療機構執業許可證》。但由於兒保、婦保等所有部門都需進行審批，所以纔延緩了開診的時間。
“目前醫保還沒聯網。”藍卡社區服務中心主任吳英介紹說，“10月底我們進行了申報，等醫保正常開通後，社區居民就可以刷卡就醫了。”
談到社區衛生服務中心的進展問題，濱海新區衛健委主任李長春頗有慚愧地表示：“不管什麼理由、什麼原因，沒有真正地為百姓提供服務，就是我們的責任。”李長春介紹說，近期醫保部門就會到現場勘查，待驗收合格後，大概元旦前後會進行醫保聯網，百姓就醫的問題也能很快解決。
看過短片，濱海新區區長楊茂榮感觸頗深：“藍卡社區衛生服務中心反映出的問題就是我們沒有一竿子插到底，沒有久久為功。首先，社區衛生服務中心的設施建設要跟上，不但北塘欣嘉園的要跟上，還要舉一反三，全區新建社區的衛生服務中心的設施都要跟上。其次，醫療服務要到位，政府部門的工作不能出現‘腸梗阻’，所有的服務都要步入正軌，進入一個健康的軌道。”
臨時菜市場為何過渡使用長達三四年？ 濱海建投集團：新菜市場2021年春節投用
位於北塘的濱海欣嘉園社區，現有居住人口已超萬人，而且入住人數還在不斷增加。按照規劃，社區周邊需要配建標准化的菜市場。不過目前該區域內只有一個相對封閉的臨時市場，而且已經使用了三、四年時間。附近居民反映，這個臨時的菜市場不僅存在著環境衛生、車輛管理等問題，而且菜品也不是很齊全。
在屬地濱海新區北塘街道辦，一位負責人介紹說，欣嘉園居住區的地塊整理及開發建設工作由濱海建投集團負責，其中就包括配套的標准化菜市場。“感覺菜市場建起來的可能性不大，這個項目都立項三年了，到現在就是沒建。”
配套菜市場連續幾年沒有規劃建設，作為行業主管部門，濱海新區商促局難辭其咎。“這個臨時市場是2016年，北塘街為了解決欣嘉園片區居民買菜難問題，采取的一個臨時過渡措施。”區商促局流通業室主任甄志強介紹說，“下一步會與區規自局、住建委一起，督促濱海建投集團，加快欣嘉園片區公建配套菜市場的建設進程。”
節目現場，濱海建投集團副總經理杜忠曉也解釋了菜市場遲遲未能規劃、建設的原因。“這個菜市場屬於商業用地，目前地塊還沒有招拍掛，所以沒能啟動建設。我們最近在跟政府部門溝通，首先已經把規劃和選址落實了。這個菜市場佔地2500平方米，建築面積2000平方米。下一步我們會主動地把這塊地摘下來，隨後立即啟動建設。大概在2021年春節，菜市場應該可以建成投用。”
居民家暖氣不熱供熱站卻說“解決不了”？ 濱海新區供熱集團：地毯式排查，保證居民溫暖到家
近開裡小區建於上世紀九十年代。今冬供暖以來，9號樓、10號樓很多居民反映家中暖氣不熱。家住4樓的一戶居民前不久請來供熱公司測溫，結果顯示，客廳溫度是16.6度，兩間臥室分別是17.3度、17.4度。
無奈之下，居民們撥打了濱海新區供熱集團有限公司新港供熱站的電話反映情況，然而卻得到了“暖氣為什麼不熱我不知道，這個問題現在解決不了”的回復。
隨後記者來到了屬地濱海新區新港街道辦事處，在提出了暖氣不熱的疑問後，一位工作人員表示：去年暖氣不熱，街裡曾寫了請示報給區政府主管部門，但報完之後今年還那樣。“我們也只是給呼吁一下，至於今年能不能熱，我只能跟您說盡力。”
居民家裡暖氣不熱，但政府部門工作人員的話語更顯冰冷。對此，濱海新區新港街道辦事處主任祝照新解釋說：“在協調解決暖氣不熱的這個問題上，我們確實沒有發揮出屬地街道吹哨的主觀積極性。下一步，要和相關部門進行對接，逐家逐戶地列出明確的整改方案和措施，盡快解決百姓的溫暖問題。”
“我們供熱單位負有不可推卸的責任，有存在失位失缺的地方。”濱海新區供熱集團有限公司黨委書記、董事長蘇元偉補充說道，“我們會抽出專門的人力和物力，針對近開裡小區的所有問題，展開地毯式的摸排。三天之內給居民一個滿意的答復，真正把溫暖送到每一個百姓的家中。”
節目最後，濱海新區區長楊茂榮向群眾詳細匯報了新區在社區管理和社區治理方面，形成的三位一體的管理格局。“第一，我們實現了全域網格化，把過去交叉重疊的1700多個網格，整合為不交叉不重疊、橫到邊縱到底的743個網格，一格一員、一員多能。每個網格員持有一個手機終端，秒拍秒傳，第一時間分撥，第一時間處置，第一時間告知，形成一個考核閉環；第二，我們建起了自己的便民服務平臺，目前每天要接近400個投訴電話。我們要求接線員成為濱海的萬事知、活地圖，在接聽電話的第一時間就能給百姓一個滿意的答復；第三，我們推出了‘濱海掌上行’手機APP，隨時推送一些服務的事項、政策，向老百姓不斷地推送一些微服務。”
《百姓問政》將於每周四晚21:30准時與您見面，您可以通過天津廣播電視臺新聞頻道、津雲客戶端、北方網觀看節目。同時我們也歡迎廣大網民朋友們把您遇到的煩心事通過《政民零距離》欄目反映上來，節目組將在調查核實的基礎上予以曝光，期待您的參與！（津雲新聞記者 張志怡）
