問 題

發表人:殷** 提問時間:2019-10-04 07:13:57

標題:對五大道景區的提高改進建議

李書記您好!

國慶五大道游人如織,談談個人意見。

1:除了在服務中心的衛生間外,景區極少,希望在不破壞環境的基礎上增建高規格旅游公廁。2:民園旁邊小飯店,小攤位的喇叭叫賣聲與五大道的5A高品位嚴重不符。3:游客中心最好有飲用水供應。

4:在游客聚集的地方還應該增加投放路標指示,比如『慶王府』,現在旅客出來後不知下一步所往.5:有些建築物寫有『國家重點文物保護單位』的銘牌上,文字的金粉脫落,斑駁不清。6:對『五大道』的宣傳要立足『大天津』的概念。比如在服務中心牆壁上懸掛的景區介紹的內容上提到的五大道地區居住過二位總統,七位總理等等宣傳,完全可以以加括號的方式提及『另有民國總統袁世凱,馮國璋,總理段祺瑞,文化名人梁啟超,....等等故居在某某處,這樣既宣傳了天津,而且吸引有的旅客繼續前往參觀。7:馬場道外院,教堂等建築頗具特色,但可能由於交通管理原因馬車不能帶游客瀏覽,步行游客也一般也走不到那。如可能的話馬車路線加上馬場道或取消睦南道而走馬場道。(馬車游覽線目前時間很短,路線不長,希望眼光放長遠些)。

8:在天津市區各主要街道上都有五大道景區方向,距離指示牌,其內容都是『五大道小洋樓...區』,但『小洋樓』的說法實在小氣,不准確。建議改為『西洋風格建築旅游區(風情區),『萬國建築博覽區』等較為高雅,恰當的名字。

反 饋

回復部門:和平區 回復時間:2019-10-25 18:30 是否超時:

我們已將該問題轉交給相關部門進行辦理,請您關注二次答復。

祝您生活愉快!

和平區委督查室

2019年10月25日


尊敬的網友:

收到您的留言後我們十分重視,立即安排區文化和旅游局、五大道管理委員會調查處理,現將有關情況說明如下:

關於增建旅游廁所問題:五大道地區現有旅游廁所12處,其中,民園廣場8處、睦南公園、抗震紀念碑、湖北路、雲南路各1處,廁位數為118個,平日基本可以滿足游客需求。節假日期間人流量較大,五大道地區臨時設置兩個流動廁所,但仍不能滿足廣大游客的需求。目前,我區擬在五大道地區新建一處規模較大旅游廁所,解決旅客如廁難的問題。

關於民園周邊噪音問題:隨著五大道地區經濟的發展,一些原住民、外來商戶看到商機,紛紛在五大道,特別是民園廣場核心區周邊開設小餐館、水吧、小賣部等業態,確實個別商戶的售賣方式影響五大道整體形象問題。我區將以評選五大道精品示范店為契機,通過政府給予部分資金支持的方式,引導中小企業提檔昇級,提昇五大道地區整體服務水平。下一步,區文化旅游局將持續加強旅游市場管理力度,會同公安和平分局、五大道街綜合執法等部門開展聯合治理,對民園廣場周邊業態進行調整及品質提昇,為創建5A景區及全域旅游示范區奠定良好基礎。

關於游客中心增設飲用水問題:五大道游客服務中心有游客提供熱水及溫水的服務項目,考慮到游客及兒童安全,未將飲水機放置在大廳內,而是由游客服務中心內的工作人員為游客服務打水。下一步,將明確取水區域標識,為游客提供更便捷的服務。

關於增加旅游導向標識問題:近年來,五大道在各高速口、天津機場、火車站沿市區主乾道設置了102塊旅游和交通指引標識牌,景區內安裝了56塊導游牌,但存在導游標識牌過於松散問題,慶王府、先農大院、民園西裡等核心區域旅游導向系統不明顯、不清晰問題。下一步,區文化和旅游局將加大旅游標識系統建設,串聯各旅游景點,在游客服務中心放置各景區簡介,將景區之間相互關聯起來,並結合五大道市級夜間經濟發展,逐步增加文博區核心區域旅游導向標識。

關於文物標識牌維護不到位問題:五大道景區內包括不可移動文物在內的各級文物保護單位共計347處,其中國家級文物保護單位39處,由市文物局於2013年開始鑲掛,部分文物標識牌存在描金字脫落現象,區文化旅游局將盡快聯系相關部門予以修復,確保五大道整體環境的美觀。

關於宣傳工作立足全市問題:五大道地區是中國近代史的濃縮,上世紀二十年代建造並遺留下了包括一座『慶王府』和徐世昌、曹錕兩任民國總統,顧維鈞、潘復等七任內閣總理、百餘位總長、督軍和省市長等軍政要員以及美國前總統胡佛、五星上將馬歇爾、英國奧運冠軍李愛悅等國內外知名人士的數百座名人舊居,歷史文化底蘊深厚,而游客服務中心面積相對比較狹小,展示內容受面積所限,不能進行全面展示。為彌補這一不足,在講解內容中增加了天津近代人文故事,立足講好天津故事,講好和平故事。

關於馬車游覽線路問題:五大道旅游觀光馬車項目為2003年經市交管局審批的項目,市交管局對馬車行使線路做出了明確規定,因馬場道、成都道為交通主乾線,以交通疏導為主要功能,為此,要求旅游馬車只能在五大道內部睦南道、重慶道運行。針對游覽線路,已經開設『津游一號』旅游觀光巴士,並打造『私人訂制』線路、五大道步行深度游等。下一步,將加大對這些線路的宣傳力度,幫助游客采用多途徑的游覽方式,以取得更好的效果。

關於五大道景區名稱問題:五大道景區申報5A級旅游景區名稱為『五大道文化旅游區』,按照5A景區要求景區標識要保持一致性。下一步,將逐步更換『五大道小洋樓旅游區』交通指示牌,並在宣傳推介中突出『萬國建築博覽區』的特征。

相關部門的工作人員已經與您進行了溝通,您對我們的工作表示滿意。最後,再次對您表示感謝,祝生活愉快!

和平區委督查室

2019年11月7日

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