本期節目現場
津雲新聞訊：自2019年5月1日起，《天津市文明行為促進條例》（以下簡稱《條例》）開始實施。對於一些不文明行為，以立法的形式亮出“紅牌”。目的是通過全社會的共同努力，提昇城市的整體文明程度。《條例》實施以來還有哪些問題？又將如何整改？5月19日晚播出的《百姓問政》節目，邀請到河北區相關部門的負責同志，就百姓關注的問題展開了問政。
殯儀公司違規經營6年 周邊居民何時擺脫擾民困擾？
在天津市第一醫院院內，有一座太平間，由一家殯儀公司經營。公司除了銷售骨灰盒、壽衣等殯葬用品外，還提供特殊的殯葬服務。“能搭棚子、送路、唱經，想熱鬧出個大殯，都可以實現。”該殯儀公司經營者如此介紹。
據了解，這座太平間是第一醫院出租給殯儀公司的，至今已經營了11年。附近居民反映，每周大型的出殯隊伍有2-3次，影響了周圍居民生活，尤其對兒童的成長非常不利。
記者注意到，在2012年由民政、公安、衛生等部門聯合下發的《關於進一步加強醫院太平間集中統一管理的通知》中規定，醫院太平間嚴禁出租或承包給其他單位和個人，需交由民政部門指定的殯儀服務單位管理，交接工作應於2013年12月31日前完成。時間已經過去5年多了，為何這家殯儀公司仍在經營呢？
“現在的經營情況不太清楚。”第一醫院總務科工作人員如此表示。當記者再次提問是否會定期檢查時，該工作人員卻反問：“我平時每天都得往太平間去看一眼是嗎？”隨後，記者又來到河北區衛健委了解情況，得到了“我們沒有執法權”的回復。
“根據文件規定，這個太平間由私人經營，肯定是不允許的。”天津市第一醫院院長張曉利首先承認醫院的工作沒有做到位，並當場表示，會與相關部門積極地溝通協調，將這個太平間徹底從第一醫院移出。
“我們會要求他立刻停止經營，並且做到24小時有人監管，不能再接收遺體。”河北區衛健委黨委書記、主任蘇宏介紹說：“然後，太平間周邊的違章建築會迅速拆除，還周圍百姓一個安定祥和的生活氛圍。”
按照《天津市殯葬管理條例》，對於違規接收遺體的行為，民政部門應有處罰權。對此，河北區民政局黨委書記、局長吳俊雅表示，如果這個殯儀公司再有此類行為，將與屬地街道一起，及時行使處罰權。
清理社區小廣告全靠刷“大白” 城市牛皮癬難道沒招可治了嗎？
在河北區日光裡小區，樓道的牆面上總會被貼上小廣告，防盜門、電表箱、宣傳欄，甚至居民家的窗戶上也沒能幸免。《條例》實施後，針對小廣告的治理，街道是如何落實的呢？
“不知道現在是哪個部門管，我只能給居委會打電話。”鴻順裡街道辦事處工作人員如此表示。隨後，記者來到街物業辦，卻被告知“這事得找居委會。”緊接著，在寶興裡社區居委會，工作人員介紹說：“我們會對物業公司進行考核，物業專乾每天都會外出巡查，發現問題就會通知物業公司清理。”
記者在采訪中發現，不僅是日光裡，周邊幾個小區也都長期存在著小廣告的頑疾。居民們一直希望有人清理，然而，清理的結果卻是在小廣告上糊上一層白漆。
“白刷、很磕磣，刷得跟花臉一樣”、“刷白漆比貼小廣告也好不了哪去”、“這不‘貓蓋屎’嗎？”提起小廣告，居民們無不怨聲載道。
居民口中“貓蓋屎”的行為，是街道默許的治理方式嗎？面對節目現場主持人的提問，河北區鴻順裡街黨工委書記李曉光表示，這個處理方法確實體現出街道對工作的標准要求不高，還有待改正。“我們會把鴻順裡街的小廣告問題作為一個專項工作，嚴格按照美麗社區的標准，利用半個月的時間，把問題解決好。同時，發揮居委會、物業公司、社區網格員以及執法大隊的作用，加強監管，把舊樓區改造的成果維護好。”
“群眾提出的問題，就是我們工作的目標，在完善考核方式的過程中，要考慮如何根治這種行為。”河北區城管委黨委書記、主任張健隨後表態，《條例》執行後，城市管理要向精細化轉型，同時也要在處罰標准上進一步地完善，群防群治、聯防聯治。
問題反映一年之久仍沒解決 房屋是不是違建到底誰說了算？
河北區長青北裡是一個有著20多年歷史的老小區。從2018年4月開始，居民開始在北方網《政民零距離》欄目中反映，小區一樓以及花園存在私搭亂蓋的現象。
在采訪過程中記者看到，長青北裡確實有搭建出來的建築從事經營活動，花園裡也有一處搭建的餐館，有一根管道從房屋延伸出來，接到了旁邊的居民樓裡。不僅影響居民生活，也存在著安全隱患。
在河北區建昌道街道辦事處，記者被綜合執法的工作人員告知，小花園那裡的建築不是違建，是街裡的房子。隨後，記者又來到河北區城管委和河北區規劃局核實情況，卻得到了“算違建，房子沒有房契，找街裡讓他們拆除”的說法。《條例》中明確提出，街道可以行使處罰權。然而，建昌道街道辦事處綜合執法大隊隊長卻表示，罰款條例是有，但具體操作起來很麻煩。
那麼，這個建築到底是不是違建呢？節目現場，河北區建昌道街黨工委書記張國?給出了答案：“這處房子確實是在街裡的固定資產臺賬上，但如果從手續上來講，也算是違章建築。”是違建，就要拆除。張國?明確表示，會從這個案例入手，舉一反三，全面排查街裡的各種建築，確實屬於違建的，要堅決拆、帶頭拆。“一周之內全部解決！”河北區綜合執法局黨委書記、政委王增銀應聲答到。
作為城市管理的牽頭部門，河北區城管委黨委書記、主任張健介紹說，城管委下一步將健全督辦、督促機制。“問題是否解決得了、什麼時候解決、誰應該負責、負什麼樣的責任等等，都應該形成一套完善的機制。”
看過視頻短片以及各部門的回應後，河北區區委書記劉志強頗有感觸：“長青北裡的違建直到現在還沒有拆除，我認為街裡還存在著本位主義、部門利益、官僚主義。違章建築零容忍，必須要堅持一把尺子量到底。我們要舉一反三，建立三個清單：一是問題清單，梳理出河北區還有哪些違建沒有拆除；二是責任清單，街道要盡到主體責任，街黨委書記是拆除違建的第一責任人；三是整改清單，拆除違建必須要建立臺賬，區委督查室會對整改後的情況進行督促檢查。”
在本場節目的錄制過程中，四位市民作為場外觀察員，對現場領導乾部的回應進行了點評：
六年都解決不了百姓的問題，你們坐在那談協商、談交流還有什麼意義呢？問題的癥結所在，就是利益和不作為。
尺度不一、執法不嚴，我覺得這是一個很嚴重的問題。正所謂正人先正己，請給老百姓帶一個好頭。
《條例》的實施，不僅希望每一位市民都能養成良好的生活方式，同時也要求執法者要力戒形式主義、不能懶政。只有這樣，我們的社會纔能培育更好的風尚，市民生活纔會更加舒適、美好。
下一期的《百姓問政》將在同一時間與您見面，期待您的關注！（津雲新聞記者 張志怡）
