天津北方網訊：家用汽車及零部件近年來一直是投訴熱點問題，2018年度全國消協組織受理投訴量達27456件，其中家用汽車投訴18318件。為更好化解家用汽車領域消費糾紛，為汽車消費者提供專業消費指導，引導汽車行業誠信服務和規范經營，營造放心的汽車消費環境，天津市消費者協會及市消協汽車工作站（保稅區消協）決定組建新一屆家用汽車專家委員會，即日起向社會公開招募制造、科研、檢測、維修、二手車等家用汽車相關領域的專家志願者。

　　專家志願者的主要工作包括：對涉及汽車消費專業知識提供諮詢，對涉及汽車的重大消費維權事件提供技術支持，研究汽車消費熱點、重點、難點問題，收集汽車消費使用方面的信息，開展消費者選購、使用汽車的消費教育活動，配合市、區消協處理汽車投訴等。凡在汽車行業具有較高的專業技術水平，熱心消費維權公益事業，認同並願意發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神，同意遵守市消協專家志願者相關制度，身體健康，能承擔相關的工作任務的汽車領域人士均可報名。

　　有意成為天津市消協專家志願者且符合上述條件的相關人員，請於2019年4月11日前向天津市消協自薦，也可由所在單位或行業內其他專家推薦。填寫《天津市消費者協會315專家志願者基本情況信息表》後發送至tjxx315@126.com。（津雲新聞記者吳宏 通訊員張旭）