津雲新聞訊：目前，天津在全市范圍內按照文明城市和文明城區標准整體開展精神文明創建工作，通過三年努力，實現市民文明素質、城市文明程度、城市文化品位、群眾生活水平整體提昇。在3月21日播出的《百姓問政》欄目中，從“廁所革命”、違建拆除到校園周邊黑網吧取締，在創建全國文明城區的工作中，東麗區以問題為導向，真抓實乾，把工作落到實處、細處，切實解決困擾百姓的難題。

　　東麗區東盛園2003年交房入住，2017年底開通燃氣，但23、25、26三棟樓共72戶居民卻因為違建佔壓燃氣管道而遲遲無法開通燃氣。居民反映，夏季用電高峰期間常常跳閘，做飯用的電爐根本不能正常使用，吃飯也只能將就。2018年初，居民們就相關情況向街道辦事處反映。當年3月，街道綜合執法大隊開始著手拆違工作。可是，僅拆了一戶，相關工作就停滯不前了。對此，街道綜合執法隊工作人員解釋說，因為涉及違建的一樓住戶情緒激動，致使工作沒法繼續。

　　一年時間過去了，東盛園的違建依然沒有拆除，72戶居民家中還是沒有開通燃氣。

　　看了記者的采訪短片，新立街街道辦事處黨委書記魏胤對東盛園拆違工作進行了梳理。“據統計，東盛園涉及佔壓的點位共36個。2018年下半年，全區開展違法建築大排查大清整專項行動，東盛園違建也納入臺賬。按工作要求和目標，2019年6月，東盛園將全面清零違章建築。”面對居民迫切的做飯需求，魏胤承諾，將抓緊進場施工，保證在5月底前完成違章建築清除工作。

　　節目現場，東麗區綜合執法局局長張玉明、區文明辦主任魏俊香坦誠，在拆違工作中，指導、督查力度不夠，致使工作進度推進緩慢。“下一步，將把相關領導乾部下沈到街道，與街道捆綁共同完成工作。”

　　街鄉吹哨，部門報到。區委書記夏新表示，東麗區已經啟動包聯工作，層層壓實責任。“包聯工作解決的是什麼問題？溝通渠道如何更加暢通？快速反應處置機制如何建立……這些問題都是需要認真研究的。在這方面，東麗區有信心把服務群眾工作落到實處。”（津雲新聞記者 劉影）