津雲新聞訊：1月29日，《百姓問政》節目繼續播出“承諾2019民心工程”特別節目。本期節目中，來自天津市民政局、天津市婦聯、天津市司法局、天津市殘聯的負責同志與市民代表零距離溝通，就老年人、婦女、殘疾人等群體較為關注的話題予以了解答。

　　86歲的邢淑華老兩口自己住，孩子不在身邊，再加上腿腳不便，現在生活中最困難的就是吃飯問題了。有時候女兒來一次，會把好幾天的飯給做出來，放到冰箱裡。“冰箱裡大多是剩的，有時一個菜得來回熱三次。”現在老兩口最希望的就是能有個社區食堂，到點有人送餐上門，吃起來方便，衛生也有保障。

　　記者了解到，距離老人所在小區最近的可以提供訂餐服務的，是詹濱西裡社區居家養老服務中心。年輕人以正常速度步行的話是15分鍾，但對於邢淑華老兩口來說，走過去也不現實，那麼能送餐上門嗎？記者隨後致電了該中心負責人，負責人表示，目前一餐的標准是13元，如果送餐的話，要加收2塊錢的配送費。“提供送餐服務的話就會佔用一個人，成本上去了，我們就會賠錢。”該負責人表示，之前也聯系過快遞公司，但他們提出必須要達到一定的數量，況且快遞公司收取的費用也令他們無法接受。

　　“這種情況還是比較多的。”市民政局黨組書記、局長吳松林坦言，“老年人這個群體市場小、利潤低，所以企業參與度不高。要解決這個問題首先要增加點位；第二要給補貼，老人、企業都要有；第三是要全放開，將來我們建立的老人家食堂，在保證老年人配餐的同時，可以向其他群體開放。我們在新的工作方案中明確提出，一個社區至少要有一個配餐點，由街道和社區來科學規劃，目的就是讓老年人就餐更加安全、更加方便、更加實惠。”（津雲視頻編輯 管欣欣）