津雲新聞訊：棚戶區“三年清零”進展如何？老樓加裝電梯何時落實？水西公園公廁還能增加嗎？積水片區的問題啥時候能解決……在《百姓問政》“2019承諾民心工程”特別節目第二期中，天津市住房城鄉建設委、天津市城市管理委、天津市水務局三部門“一把手”直面老百姓最為迫切的民生需求，回顧2018年工作，解讀2019年20項民心工程內容，響應百姓呼聲。
2018年10月1日對外開放的水西公園，在黃金周期間接待游客近50萬人。可園內設有的5處廁所目前卻只有2個對外開放，且距離遠遠超過了現行《公園設計規范》中提出的“游人使用的廁所服務半徑不宜超過250米”。
水西公園作為市區內最大的公園，公廁配套數量是否太少？市城市管理委黨組書記、主任薛新立認為問題“切中要害”。“一期建設中的5座公廁大約有285個廁位，在建設過程中由於工期比較緊張，在開放過程中出現了一些問題，所以出現了維修、關閉的情況。二期開放後，10座固定公廁將全部正常開放。同時，在旅游高峰期間，將增加20座移動公廁供游人使用。”
除景區公廁外，在居民區內，一方面老百姓希望如廁更方便，另一方面卻又不希望公廁建在小區附近。面對老百姓的矛盾心理，薛新立表示在2019年新建的200座公廁任務中將從4個方面充分考慮到百姓的擔懮和顧慮：一是，在外形設計上更加人性化，充分融入城市景觀當中；二是，通過車間預制、現場組裝的方式減少對老百姓生活的影響；三是，將新建的200座公廁標准提昇至二類公廁以上；四是，向社會公布服務標准，請求社會監督。
為了解決百姓找廁所難題，在2018年2月28日播出的《百姓問政》欄目中，薛新立曾承諾將推出“找廁所”APP，方便百姓如廁。“APP已經在2018年正式開通了。”節目現場，薛新立介紹，APP通過實景導航，在方便百姓找廁所的同時，還能實現監督管理功能。
