本期《百姓問政》節目現場
津雲新聞訊：說好的投資一年多了還沒到位，發個郵件要等上1個多小時！政府的誠信在哪？企業家的信心已經嚴重受挫……是什麼讓企業家們如此抱怨？又有哪些問題引發了全場大討論？11月29日晚播出的《百姓問政》節目將鏡頭聚焦到了天津濱海高新區，圍繞“誠信”這個話題，一起來看看政府部門在服務企業過程中還存在哪些難點，以及解決問題的具體舉措。
承諾30天到位的資金為何拖了一年仍無著落？高新區：落實首問負責，不再讓企業多跑路
天津清華德人環境工程有限公司（以下簡稱“德人環境”）是一家環保高新技術企業，在污水、污泥處理方面擁有核心技術。2017年10月，德人環境與高新區等4方合作成立創業投資基金，專門投資節能環保科技型中小企業。該四方協議是由德人環境、基金管理公司、高新區管委會指定的未來產業基金以及科融集團共同簽署。協議簽署後10幾天，企業和基金管理公司首期投入的2400萬元已經到位，但是，高新區和科融集團原本承諾30天內到位的資金卻始終沒有著落。現如今，一年的時間過去了，由於濱海高新區管委會的資金一直沒有兌現，導致基金無法成立使用。
政府投資資金未到位，企業犯了難
“既然支持企業創新，吸引好的項目到天津來，但是我們的錢該到位時卻到不了，那人家還相信我們嗎？”德人環境總經理李世芳至今仍對該事耿耿於懷。
承諾的資金為何拖了整整一年還沒到位？天津濱海高新區投資促進局局長張樹森解釋說，高新區當時成立了一支十億元引導基金，但由於缺乏投資的計劃性和投資經驗，在跟德人環境簽署協議時，引導基金已經用完，而後續又沒有及時增加基金的規模，所以導致該企業沒能及時使用上資金。
“企業的事情沒有做成，我們也有責任。”天津濱海高新區科技發展局局長王兵坦承，“這些基金都是由科技局來組織，然後向市裡申報。期間我們也曾多次向管委會財政申請撥付基金的款項，但始終沒能成功。”
對此，天津濱海高新區金融工作辦公室主任韓林補充說：“我們確實沒有把企業的事作為資金支出的頭等大事來做。應該說支持企業就是支持政府本身,企業有了收益，對天津的發展、稅收都是有促進作用的，這是我們應該反思的問題。”
“我們整個團隊的信心已經嚴重受挫！”對於德人環境負責人在節目現場發出的抱怨，天津濱海高新區工委書記、管委會主任單澤峰回復稱，“2018年年內一定會給您一個答復，力爭將企業的損失減到最少！”
“今天的問題給了我們一個警醒。”單澤峰繼續說道，“我們要舉一反三，打通與企業溝通的渠道，讓領導乾部們多聽聽企業的問題，多了解企業實實在在面臨的困難。建立首問負責制，責任部門要替企業多跑路。高新區管委會馬上面臨機構改革，目標就是要‘精兵簡政’，把力量下沈到服務企業的第一線。”
10幾兆的郵件一個小時仍無法發送？海泰物業：年底前引入新的網絡服務商
坐落在高新區軟件園的天津市道本科技有限公司依托雲平臺，為國家電網等幾百家企業提供24小時在線雲服務，但遭到客戶的投訴卻是常有的事。由於園區的網絡不穩定，導致要給客戶發送的10幾兆的郵件，一個多小時仍無法發送成功。“我們11月份就得搬走了，尋找一個網絡環境好的地方。”該企業員工無奈地表示。而企業曾試圖尋找其他的網絡運營商，但卻被告知其無法進入園區來提供服務。
園區網速拖慢高新區發展速度
不僅僅是網絡不穩定，企業的消防設施也同樣存在問題。記者在采訪時發現，企業所處大廈中一處消火栓的報警器是壞的，但在“安全檢查月表”中，檢查記錄上卻被畫了“√”，而且還有檢查人員的簽名。“修好後會再做一遍驗收。”面對記者提出的質疑，海泰物業公司的工作人員做出了如此回答。
“這樣的網速和高新區的發展速度是不匹配的。”天津濱海高新區軟件園管理中心主任劉憲明首先承認了工作中的失職，“我們將更多的精力放在了招商，以及環境的提昇和改造上了，在服務企業這方面確實有所松懈，接下來會抓緊時間落實解決這些問題。”
針對企業提出的無法引入其他網絡運營商的問題，天津濱海高新區海泰物業公司總經理劉偉回應說，2018年12月底之前，環外綠色產業基地一期、二期將引入電信網絡，目的就是為企業提供良好的網絡運行環境。而談及消防器材損壞卻在檢查表上“挑勾”一事，劉偉也在節目現場表示，會對相關責任人進行追究，同時加大對安全隱患的排查力度。
“安全生產責任大於天，今天暴露出的這些問題從管委會角度來講我們責無旁貸。”天津濱海高新區工委書記、管委會主任單澤峰表示，“我們會建立工作機制，在服務企業，包括政策、資金等方面都會有一些動作。也請各位企業家放心，我們會調整好產業發展方向，理順機制，邀請更多的企業進駐，將高新區的發展推向一個新的高峰，讓企業得實惠，政府得發展。”
節目現場，單澤峰也與企業家們交流了高新區下一步招商引資的計劃。他介紹說，從2018年下半年開始，包括曙光、CEC、紫光、中環半導體、力神在內，將會有一批世界級的項目陸續在高新區落戶。多年未決的老問題，如產業園的維修提昇、渤龍湖以及海洋地區商業環境的打造、高速網絡環境的構建等，也都列入了議事日程，並邀請廣大企業監督每一個事項的落實情況。
企業家向高新區相關領導贈送“禮物”
節目進行到最後，一位企業家帶著一張光碟走上了臺。“我要送給單澤峰主任一份禮物，這是《喬家大院》電視連續劇的光盤，希望政府能夠把誠信當作自己的生命，對企業的承諾一定要落地，從而進一步改善我們的營商環境。”
“這不只是一部電視劇，更是傳承了一個理念。我們回去後要深刻領悟，並且付諸到工作實踐當中去。感謝您贈與我們一份這麼好的禮物！”單澤峰接過光碟，鄭重地做出了承諾。
下一期的《百姓問政》節目將在下周同一時間與您見面，廣大網民朋友可以通過北方網《政民零距離》欄目將您發現的問題反映上來，節目組將在調查核實的基礎上予以曝光，期待您的參與！（津雲新聞記者 張志怡）
