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天津北方網訊: 記者從天津經濟技術開發區獲悉,為進一步提昇人力資源和社會保障業務服務水平,發揮自貿區先試先行作用,開發區近日推出全市首家『零跑腿』人力社保網上預受理系統,讓群眾和企業隨時享受政府部門的貼心服務。
工作人員拿出手機,掃描二維碼登錄該系統,幾步操作後便實現業務預辦理流程。『把辦公桌搬到任何環境,無論在家裡還是企業辦公室,點擊一下鼠標,就可以得到詳細易懂的業務說明和輔導,這是通過互聯網信息手段建立的智能、友好的政企服務平臺。』天津開發區管委會副巡視員馬建軍介紹。
據了解,該系統分為企業申報系統和政務服務系統兩大部分,即企業客戶端和人社局客戶端,將在2018年6月1日正式上線。首批上線涉及用工登記、工傷認定、退休審批、人纔引進、職稱評審、檔案調轉等16項業務,後續其他對外業務將陸續上線。
此次開發區上線的人力社保網上受理系統實現企業群眾辦事零跑腿。『這個系統尊重企業經辦員現有的工作習慣,除了仿真辦事人員去窗口辦理業務的過程,還能解決辦事員不熟悉業務的問題,一旦企業申報的材料通過了受理系統審核,除極個別業務外,都可以通過郵政快遞把材料寄達受理部門,受理部門也會通過郵政快遞將決定文書送達企業或經辦員家中,通過網上申報、郵寄送達,實現企業享受到溫馨高效的公共服務目標。』開發區人社局相關負責人說。(津雲新聞編輯侯靜)