市民網上低價秒殺品牌絲巾 收到的竟是三無產品

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來源: 天津北方網 作者:晚報王紹芳 編輯:劉影 2017-06-23 08:53:40

  天津北方網訊:在剛剛過去的『6·18』網絡購物節中,不少消費者熱血沸騰地參加了一場場秒殺,然而有的消費者等貨物陸續送到卻發現,『秒』到的所謂品牌商品竟然是三無產品。昨天,一些市民紛紛給本報『消費直通車——今晚3·15熱線』打來電話,反映上述情況。

  家住和平區的張女士說:『真沒想到,我在拼多多上竟然買到了三無產品。』原來,她在該購物平臺的『6·18』促銷中,以8.9元的價格秒殺到一條『上海故事』牌防曬絲巾,可等貨送到後卻發現,居然是沒有任何包裝和標識的三無產品。『多年前我去上海,在當地品牌專賣店買過這個牌子的圍巾。在電商平臺限時秒殺活動中看到有這個商品後,心裡挺高興,還通知了幾位同事一起「秒」。』張女士氣憤地說,『絲巾送到後我打開一看,絲巾上沒有任何標簽標識,別說「上海故事」,啥「故事」都不是!我聯系了客服,對方堅持「都是正品保證」。』更令張女士無奈的是,如果選擇退貨,商家要求顧客先行墊付快遞費用,不能選擇平郵件和到付件。張女士說:『這些規定讓我和我的同事們都覺得退貨太麻煩了,錢也不多,只好自認倒霉。』

  記者瀏覽拼多多購物平臺,在搜索欄中敲入『上海故事』後,立刻出現了多款號稱該品牌的絲巾,有的還標稱『買2送1』『品牌清倉』,圖片上的品牌標識和該品牌官網顯示的標識一致。有的商戶名稱為『上海故事××專賣店』,消費者很難辨別真偽。記者隨後查找並撥打了該品牌上海總部的聯系電話。工作人員表示:『我們在淘寶、京東等購物網站有自己的店在銷售。在拼多多沒有產品銷售,也沒有任何授權商戶。』該工作人員無奈地說:『不良商戶售賣假冒我們品牌的商品,他們甚至盜用我們的圖片欺騙消費者。對於網絡售假情況,我們公司正在采取措施對售假者追責。』

  市消協人士提醒市民,盡量選擇信譽好的網絡購物平臺和網絡商家,一方面售後服務相對來說有保障,另一方面,退換貨也相對簡單一些。(『津雲』—北方網編輯侯靜)

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