注意!網上搜電話遇假客服 退共享單車押金被騙

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來源: 天津北方網 作者:快報姚華 編輯:文婷 2017-06-09 13:31:15

內容提要:不想再使用共享單車,怎麼退押金?用戶盧先生最近想把自己在共享單車中的押金退掉

  天津北方網訊:不想再使用共享單車,怎麼退押金?用戶盧先生最近想把自己在共享單車中的押金退掉,沒想到一通電話打給“客服”,不但押金沒退成,信用卡還被盜刷了5000元。實際上,盧先生遭遇了假“客服”詐騙,獵網平臺專家建議,網友如需辦理共享單車退押金業務,可以通過APP直接辦理,或撥打APP中標識的客服電話進行諮詢。

  近日,盧先生想要退掉共享單車的押金,就在網上搜索該共享單車的客服電話,在排名靠前的網站標題中找到“0755××××××××”的客服電話,撥打過去。電話接通後,對方自稱是共享單車的“客服”,退還押金需要在微信平臺操作,於是盧先生添加了對方微信,對方要求盧先生提供微信付款碼數字截圖,謊稱共享單車的退款系統在此頁面進行退款。盧先生不假思索就將微信付款碼數字截圖發給對方,不一會兒,手機連續收到好幾條扣款提醒,盧先生這才發現被騙,立刻凍結信用卡,最終損失5000元。目前,360安全衛士已對提供虛假客服電話的網站進行攔截和風險提示。

  據介紹,這起案例中,騙子購買搜索關鍵詞,並通過競價排名使網站靠前,受害人主動撥打電話後,假“客服”便向受害人索要微信付款碼數字截圖,然後盜刷微信綁定的銀行卡錢財。安全專家建議網友,首先,微信、支付寶等付款碼數字、條形碼、二維碼均不能隨意泄露;第二,網上搜索客服電話時,一定要覈實是否爲官方號碼,可通過360手機衛士等安全管理軟件驗證號碼真僞;第三,被騙後及時到當地派出所報警,併到獵網平臺舉報,平臺集公安刑偵優勢和360互聯網安全中心大數據技術優勢,可對詐騙線索串並分析形成完整證據鏈,有效協助警方破案。(“津雲”—北方網編輯尹辰辰)

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