天津北方網訊:葛全利,2007年就被天津市消費者協會聘任為『消費維權特聘監督員』,多年來,葛全利多次積極參加《消協》組織的消費體察、調查評議、比較試驗、社會監督等各項消費維權工作。並且,認真學習、掌握《消費者權益保護法》以及相關法律法規,在日常的工作中也特別注重宣講《消費者權益保護法》和依法維權理念,向社會提供義務法律諮詢。在日常的生活中也注意解決消費維權的問題。
2016年初,一位顧客到南開區嘉陵道上的一家菜館消費。菜館為了促銷貼有贈送內容的告示,當顧客要求兌現贈送內容時,菜館方又提出了另外的條件,還聲稱有解釋權。葛全利幫助顧客向菜館方講解了《消法》的有關規定,使問題得到了解決。2016年6月,一位家長帶孩子到市兒童醫院掛號就診,次日,領取化驗報告給醫生時,醫院又讓掛號交診察費。因而,發生糾紛。葛全利幫助患者向醫院方講解了《消法》的有關規定,醫院方退出了重復收取的費用。( 北方網編輯 劉影 )