消協啓動“雙11”網購調查並提醒:注意貨比三家

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來源: 天津北方網 作者:晚報王紹芳 編輯:劉影 2016-10-17 08:56:30

  天津北方網訊:“雙11”網購狂歡季在即,一些電商已經開始預熱,記者昨天從市消協獲悉,中消協已經啓動“雙11”網購商品價格及服務體驗式調查活動,以更好維護廣大消費者權益。消協提醒市民,網購高峯來臨要注意“貨比三家”等幾方面問題。

  近年來,網絡購物已經成爲人們消費生活的一部分,網購銷售額屢創新高,特別是“雙11”期間,網購市場更是呈現爆發式增長。根據消費者協會及有關部門受理投訴情況,相關消費糾紛呈現急劇上升的趨勢,消費者權益受到損害情況較爲突出。目前,很多電商平臺及相關經營者正在爲“雙11”活動做前期準備。爲了加強對國內主要電商平臺“雙11”商品價格及服務的社會監督,切實保障消費者合法權益,中消協針對2015年“雙11”期間主要電商平臺銷量相對較多的商品類別開展體驗式調查活動,詳細監測相關商品在2016年10月中旬至11月下旬期間價格變化,具體體驗送貨服務情況及無理由退貨情況,並重點測評相關商品質量狀況等。

  同時,消協組織提醒廣大市民注意以下幾點:一、參與網購促銷活動前,可對所需物品進行簡單列舉、篩選,並結合實際需求購買,避免盲目選購,不要衝動消費。二、關注網購商品價格變化,貨比三家,防範網購中高價低質、低價劣質陷阱。三、提前預估電商集中促銷可能帶來的配送延遲情況,並綜合考慮產品新鮮度、儲存條件以及延誤所帶來的系列問題。四、簽收網購訂單前,務必開箱驗貨,遇有不符情況應當拒籤,不要急於丟棄或損毀發票等購物憑證和必要的包裝,以方便退貨。五、謹防釣魚網站,務必選擇正規的購物網站購物,不要隨意點擊網頁裏、短信中的鏈接或浮動彈窗,不要輕易將個人敏感信息(如身份證號、銀行卡號、家庭住址等)提供給他人,更不要輕易輸入動態驗證碼或轉告他人,增強防範網絡詐騙的意識和能力。(北方網編輯張瑜)

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