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網絡欺詐有哪些新馬甲 通過移動端詐騙增長迅速
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來源: 天津日報  作者:萬紅  2016-03-16 09:25:59  編輯:劉影
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  ●詐騙手法多樣化

  ●詐騙對象精准化

  ●連環詐騙普遍化

  ●被騙對象年輕化

  天津北方網訊:今天是『3·15』國際消費者權益日。昨天,中國消費者報社、中國消費網、安全聯盟與天津等40個省、市消協(消委會、消保委),共43家消費維權單位聯合發布了《『打擊網絡欺詐確保消費安全』分析報告》(以下簡稱《報告》)。根據《報告》顯示,網絡欺詐正呈現詐騙手法多樣化、詐騙對象精准化、連環詐騙普遍化、被騙對象年輕化的『四化』特點。

  《報告》顯示,從去年10月23日『打擊網絡欺詐確保消費安全』活動啟動以來,截至今年2月29日,共收到網絡欺詐、電信詐騙舉報85173條,月均收到舉報21293條,其中39039個不法網址、詐騙電話被列入安全聯盟黑名單,並被同步到騰訊、搜狗、金山等國內數十家主流互聯網應用平臺進行全網攔截和預警;共為消費者提供風險提示13億次,覆蓋9億消費者,為廣大消費者避免了難以估量的經濟損失。不過,打擊網絡欺詐依然任重而道遠。

  [總體分析]

  網絡欺詐與消費熱點、習慣同步

  通過移動端詐騙增長迅速

  《報告》顯示,網絡詐騙的類型與消費熱點呈現同步態勢。2015年11月和12月,隨著各電商針對『雙11』『雙12』『聖誕節』等促銷活動如火如荼地開展,以電商之名的詐騙活動也隨之增多,其中以電商退款詐騙居多。2016年1月和2月,『元旦』『春節』假期,全國各地返鄉、旅游熱潮出現,各種退票改簽詐騙增多。春節期間,阿裡、騰訊等各大廠商發動紅包大戰,進而形成『全民發紅包、搶紅包』的態勢,隨之而來的是各種虛假紅包詐騙急劇增多。

  在這些舉報的欺詐信息中,48549條是通過PC端傳播,佔總量的57%,36624條通過移動端傳播,佔總量的43%,其中移動端傳播數量增長迅速。

  值得注意的是,網絡詐騙具有較為明顯的時間分布差異。從每周舉報數據來看,周一、周五的舉報數量約佔一周舉報總量的35%,高於一周中其他時間;而周六、周日舉報數量則是一周內最少的時間。這種情況的發生實際上與用戶網上消費習慣有很大的關系。

  詐騙類型 2015年11月 2015年12月 2016年1月 2016年2月

  中獎欺詐 3022(13%) 8891(23%) 1976(15%) 1373(15%)

  積分兌換 3183(13%) 4759(12%) 1989(15%) 900(10%)

  虛假兼職 2305(10%) 4572(12%) 1282(10%) 703(8%)

  退款欺詐 2864(16%) 5893(15%) 381(3%) 201(2%)

  網游交易 1996(8%) 3847(10%) 456(3%) 594(7%)

  低價搶購 1979(8%) 2903(7%) 683(5%) 343(4%)

  免費紅包 703(3%) 845(2%) 3209(24%) 2136(24%)

  退票改簽 362(2%) 421(1%) 2562(19%) 1578(18%)

  其他 6710(28%) 6763(17%) 755(6%) 1034(12%)

  總計 24124(100%) 38894(100%) 13293(100%) 8862(100%)

  [網絡欺詐類型]

  中獎欺詐、積分兌換、退款欺詐名列前三

  通過對85173條舉報的欺詐類型進行分類統計發現,在所有的舉報中,中獎欺詐舉報數量最多,共舉報15262例,佔比17.92%;其次是積分兌換10831例,佔比12.72%;退款欺詐10339例,佔比12.14%;虛假兼職8862例,佔比10.4%。

  中獎欺詐:佔比最高

  中獎欺詐是此次活動中接到舉報最多的類型。隨著越來越多綜藝節目的火爆推出,詐騙分子往往打著這些綜藝節目的名義,通過手機短信、QQ、微信、郵件等手段向用戶發送中獎詐騙信息,如『恭喜您的手機號碼已被浙江衛視《中國好聲音》欄目組場外觀眾活動抽選為二等獎幸運手機觀眾,您將獲得獎金16萬元以及苹果公司贊助提供的苹果筆記本電腦一臺,請登錄www.zjwstvk.com領取』,然後通過高額獎金誘騙用戶點擊短信中的網址,而該網址實際上是詐騙分子事先制作好的釣魚網站。

  《報告》顯示,隨著消費者消費水平的提昇,詐騙分子設計的中獎金額也水漲船高,相比去年10萬元左右的中獎金額,今年騙子已經把中獎金額提高了50%。

  積分兌換:銀行被仿冒最多

  詐騙分子利用偽基站,冒充銀行、運營商、企業等官方客服電話向用戶發送詐騙短信,聲稱『你有3201積分,按照10%的兌換比例,可以兌換520元現金。請登錄fecckn.cc網站進行兌換』等。用戶一旦進入其提供的釣魚網站,按照流程輸入卡號、密碼、真實姓名、身份證號、預留號碼等一系列信息後就會上當。遇到此類情況,一定要仔細檢查網址,並務必回撥銀行或電信公司進行核實確認。根據舉報數據分析顯示,進行積分兌換詐騙的犯罪分子最喜歡的冒用對象就是銀行,國內幾乎所有銀行都難逃厄運,特別是一些服務網點多的大牌銀行更是倍受青睞,究其原因,一是這些銀行知名度高,深受消費者信賴;二是為了方便受騙者匯款。

  相比中獎欺詐裡『土豪級』的中獎金額,在積分兌換詐騙中,詐騙分子對積分可兌換金額的設計普遍偏小額化,48.5%集中在400元至600元。

  退款欺詐:網購成重災區

  退款欺詐是2015年最流行的網絡詐騙之一。其主要形式是騙子冒充電商客服,通過電話或短信的方式與剛剛完成網購的消費者進行聯系,謊稱其購買的商品出現交易異常,並在其『指導』下進行交易異常處理,一步一步誘騙用戶進入釣魚網站,最終騙取用戶錢財。退款欺詐能夠成功的關鍵在於騙子不僅知道受害者的電話號碼或聊天賬號,同時還能准確地說出購買的商品和購買時間,這主要是由於消費者或賣家的賬號被盜導致消費數據泄露而造成的。

  虛假兼職:騙取保證金是目的

  消費者還常常在各種社交軟件、搜索引擎、分類信息網站上看到一些『輕松+高薪+日結』等字樣的網絡兼職詐騙信息。由於具體兼職工作簡單、便捷,只需在電腦上每天工作幾個小時,就能有數百元收入,因此吸引了很多人參與到虛假網絡兼職中。當受害者有兼職意向,詐騙者就會以各種理由收取保證金、誠信金,受害人完成打款後立刻將受害者拉黑。兼職刷單、打字是虛假兼職最常見的兩種類型。

  網游交易:充值是陷阱

  不法分子冒充知名游戲官方網站如完美世界、騰訊游戲、巨人游戲、網易游戲等,利用游戲論壇、QQ、微博、微信等社交平臺,針對『游戲黨』發布充值、裝備、活動等信息。一般情況下,會打著『節假日大回饋,1000元買1000萬充值幣』之類的廣告語。玩家看到這樣的大優惠,信以為真,之後進入到其預設好的釣魚網站,按照流程充值1000元,但卻不會收到1000元的充值幣;接著騙子又會以『開通渠道』、『支付解凍金』為名讓玩家繼續匯款打錢,最終落入連環詐騙的圈套。

  免費紅包:最熱門的詐騙類型

  在發紅包越來越火爆的大環境下,免費紅包往往會成為一種較為熱門的詐騙類型。騙子一般情況下會利用微信朋友圈、微信群來散播免費領取100元至300元不等的現金紅包。詐騙手段往往為先利用高額紅包作誘餌吸引消費者上鉤。之後,通過一關又一關的設置,讓消費者逐漸落入其設下的圈套。在這個過程中,消費者將會被要求在領取紅包之前先關注微信號或填寫個人身份證號、銀行卡號、密碼賬戶等個人重要信息。還有的詐騙分子會將消費者引誘到一個外部鏈接上,而該鏈接可能存在木馬病毒。

  低價搶購:騙取高額運費

  低價搶購常常流行於QQ群、QQ空間、微信群、微信朋友圈之中。朋友圈中常常會出現一個陌生的鏈接,通常會偽裝成淘寶、小米、京東、聚美優品、唯品會等官方網站,同時打出驚爆的『1元』搶購字樣,讓消費者瘋狂地轉發、點贊、瘋搶。有的則是以『由於新店開張,虧本回饋消費者』之類的字樣來吸引消費者。但是,消費者最終並不能如願以1元價格買到心儀的商品,或者得到的商品要支付高額的運費。

  金融理財:實為傳銷

  詐騙分子常常冒充國內或國際上著名的投資、信保集團,誘惑受害者加入其所謂的『藍天計劃』『互助計劃』等,並以『高額回報』為誘餌,誘騙受害者繳納會費。之後還會對受害者進行洗腦,促使受害者利用線下或線上途徑對其騙局進行傳播擴散,幫助發展下線。該詐騙類型具有明顯的傳銷性質。3M互助平臺就是2015年典型的金融理財詐騙案例。

  [欺詐信息傳播途徑分析]

  短信、電商、社交軟件成傳播主渠道

  從舉報數據來源來看,短信作為傳統的詐騙信息傳播途徑已經與網絡詐騙相結合,總舉報量為21093條,佔比24.76%。中獎欺詐、積分兌換、交通違規查詢、學生成績查詢等詐騙信息往往通過短信來進行傳播。社交軟件則作為一種新興詐騙信息傳播途徑,在詐騙信息傳播過程佔據越來越重要的地位,總舉報量為10724條,佔12.59%,成為虛假兼職、免費紅包、低價搶購等簡單、小額、高回報類詐騙形式的主要傳播途徑。電商網站則成為退款、網游交易等詐騙的主渠道,總舉報量為12736條,佔14.95%。

  短信:仍是詐騙主渠道

  盡管詐騙信息傳播途徑出現多元化趨勢,但通過電話、短信將受害者引入網絡騙局的詐騙案件佔比仍然較大。相對於傳統的電信詐騙,現如今電信詐騙呈現出詐騙對象精准化、詐騙手法多樣化、連環詐騙普遍化等特點。銀行、知名企業、熱門節目和消費熱點成為電信詐騙分子最喜歡偽裝的對象。詐騙分子常常利用改號軟件,偽裝成銀行、企業官方號碼對消費者實施精准詐騙。

  社交軟件:正成主流傳播途徑

  社交軟件主要指通過網絡實現人與人之間社會交往的應用,既包括PC端應用,也包括移動端應用。隨著移動互聯網技術的改變,社交軟件正逐漸取代傳統通訊成為最主流的信息傳播途徑。不法分子通過注冊虛假賬號、盜取用戶信息等手段,利用社交軟件傳播欺詐信息。從社交軟件用戶分布數量來看,QQ佔比31.6%,接近三分之一。

  分類信息網站:

  58同城、趕集網佔比最高

  分類信息又稱分類廣告,涉及日常生活的方方面面。在分類信息網站中,我們可以獲得免費、便利的各種生活信息,包括二手物品交易、房屋租售、兼職、求職、交友等。由於准入門檻低,且網站審核機制不嚴格,導致大量虛假信息流入,成為欺詐信息傳播的重要途徑。從其分布比例看,58同城和趕集網佔據絕對比例,達75.73%。

  [網絡欺詐受害者分析]

  男性被騙比例高於女性

  『80後』『90後』成主要受騙人群

  受害者性別分析:男性佔58%,女性佔42%

  男性和女性在不同的網絡詐騙中被騙幾率有明顯不同。在賭博博彩、視頻交友中,被騙的90%是男性,特別是視頻交友中,男性佔比更是高達98.6%。相比之下,女性被騙比例最高的類型為網絡購物、虛假兼職和退款欺詐。這幾類詐騙,女性受害者佔比超過60%。

  受害者年齡分析:

  『80後』『90後』受騙者佔八成多

  從被騙網民的年齡來看,『90後』的網絡受害者佔所有受害者總數的41.6%。『90後』由於具有一定的網絡知識,且上網時間較長,但同時又缺乏足夠社會經驗,因此在面對虛假兼職、網游交友、虛擬交易等網絡詐騙時缺乏識別能力,故而成為主要詐騙對象和受害人群;其次是『80後』,佔比39.1%,雖然人數相比『90後』少,但因詐騙遭受的損失較『90後』高出很多,由於『80後』普遍具有一定的經濟能力,網絡消費活動的頻率和金額也比較高,因此詐騙分子多以網購退款、退票改簽、金融理財等手段進行詐騙,受騙金額普遍偏高。總體而言,從具體年齡來看,25歲-35歲人群是網絡受害者最集中的年齡段,佔網絡詐騙受害者的80.7%。

  受害者地域分析:

  四川、河南、山東、湖北受害者最多

  從用戶舉報地域分布來看,四川、河南、山東、湖北這四個省級行政區的被騙用戶最多,佔用戶舉報總量的55.6%。這些地區人口數量龐大,人民生活水平逐漸提昇,但很多人對網絡安全缺乏一定的辨識度和判斷力,受騙幾率遠大於發達的東部地區。

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