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"津雲"客戶端
　　　發表人：王**　　　　　　　提問時間：2014-12-16 13:55
標題：泉富家園物業賓園物業不作為亂收費
內容：

    自從5年前入駐泉富家園小區，小區當時已經由開發商簽訂了賓園物業。多年來，賓園物業不作為亂收費現象愈演愈烈，從丟東西丟車到入室盜竊頻頻發生，業主們一忍再忍。直至前不久，物業又將小區綠地私自改為車位，並且出售。簡直就是在挑戰業主的忍耐極限。物業可能會說他是征求過意見的，但是他敢說征求了大部分業主的意見麼？並且他征求那部分人到底有幾個同意改綠地的？現在物業又將車位出售，要1096每年車位費（含100藍牙卡，退卡退50）雖然我不懂物業法，但是我還是看電視的，都市報道多次報道過物業費不能和電梯費等捆綁收取，但是我們泉富家園小區5年來一直捆綁收取，現在又和車位費捆綁。請有關部門領導給予重視，清楚不良物業死角，為百姓主持公道
回復部門：紅橋區　　 回復時間：2015-01-26 16:59　　 是否超時：否
尊敬的網友：
    您好。關於安保問題，經調查，物業公司針對小區入住之初失竊案件，完善了相關設施，將圍牆護欄增高加固並加強了安保力量，近年來未發生類似案件。關於“綠地改車位”問題。由於小區規劃車位遠遠不能滿足業主停車需求，該小區出現了佔用綠地停車、私裝地鎖、堵塞消防通道等現象。為了保證小區正常出入秩序，物業公司按照《天津市物業管理條例規定》，研究了小區車輛管理辦法和保留綠地鋪裝草皮磚增加車位數的方案，以問卷調查的形式征求了業主意見，大多數業主表示同意，調查結果公示一周,未收到業主異議。關於捆綁收費問題。據了解，電梯刷卡系小區建設時的原始配置，並非物業公司改裝。針對您反映的問題，區物業辦已約談了為泉富家園提供服務的賓園物業公司，該公司已表示將加強管理、不斷改進工作，努力為業主提供優質服務。
    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！ 
 
紅橋區委督查室
2015年1月26日
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